深航兩客機因天氣原因返航海口 乘客討說法

　　海口網(wǎng)9月11日消息（實習記者 謝舒）11日上午，市民王先生打進海口網(wǎng)新聞熱線66822333稱，美蘭機場現(xiàn)有兩架滯留飛機上的乘客等待安排，其中一架是今日凌晨1時許返回的飛機，乘客由于在住食方面得不到應有的安排而與機場方面發(fā)生了糾紛。

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　　王先生說，自己今早乘坐的是海口飛往深圳的深航ZH9910航班，該航班6時30分起飛，預計7時20分左右到達深圳。但由于天氣原因，飛機到達深圳后沒法降落，被迫返航重回海口，降落在海口美蘭國際機場，現(xiàn)在他們?nèi)源粼陲w機上等待安排。

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　　無獨有偶，據(jù)王先生了解，10日11時30分從海口飛往深圳的航班ZH9876也遇到了同樣的情況。該機也因到達深圳后因天氣影響無法降落，11日凌晨1時許，被迫折回海口美蘭國際機場。而該航班的乘客從昨晚至今一直沒有接到機場方面任何關(guān)于食宿的安排。現(xiàn)在，許多乘客呆在機場的候機廳中或堵在登機口前討要說法。王先生不解，既然昨天已經(jīng)發(fā)生過這樣的情況，今天為什么還沒引起足夠的重視，讓飛機盲目起飛？

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　　就此事，記者撥通了深圳航空有關(guān)工作人員的電話。該工作人員說，由于昨晚有許多飛往深圳或是從深圳起飛的航班，都不同程度的受到天氣影響，為此，他們出動了所有的工作人員到場協(xié)調(diào)處理，但人手仍有限，因此可能無法顧及到所有旅客的食宿問題，他們?yōu)榇讼虺丝蛡儽硎菊\摯的歉意。

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　　“目前， 我們經(jīng)理已經(jīng)親自趕往現(xiàn)場處理此事，我們將會給乘客一個滿意的答復。”該工作人員說。對于為什么今早還安排飛機飛行，該工作人員說，這是因為今早深圳的天氣有所好轉(zhuǎn)，符合飛行條件，所以安排航班飛行。但是，變化莫測的天氣還是讓飛機在飛行過程中受到了影響而被迫返航。“從目前來看，這架飛機有望在9時30分左右起飛前往深圳，但這個時間并不確切，還是要根據(jù)天氣情況而定。”該工作人員最后說。

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　　另從美蘭機場處了解到，于11日凌晨迫降海口美蘭機場的ZH9876航班的旅客正在與深航代表協(xié)商賠償問題，如協(xié)商妥當，飛機也將即時飛往深圳。

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