海口網9月14日消息? 昨日,有媒體發布消息稱,此前社會輿論比較關注的鐵路網上售票一事有了最新進展,鐵路網絡訂票項目進入了實質性推進階段,技術方案基本確定,相關準備進展順利,有關負責人表示,目前鐵道部正跟有關銀行商討支付平臺。火車票網上預訂可能會在某條線路或某條高鐵進行試點,然后逐步推開,具體哪條線路或者高鐵線尚未確定。
“現在只有電話訂票方式,除了窗口和代售點外,還沒有其他售票方式。”記者昨日在青島火車票售票大廳咨詢售票員獲悉,關于網絡訂票一事,車站售票人員均表示未接到相關電話,也沒有為網絡售票做準備。雖然火車票網絡銷售還未施行,但對鐵道部計劃實施的這一售票方式,記者在售票大廳隨機采訪了解到,持不歡迎態度乘客不在少數。
火車票網上銷售,并非一個新話題。早在一個月前,鐵道部就中國高速鐵路運營情況召開新聞通氣會,鐵道部運輸局綜合部主任李軍介紹,鐵路部門正在抓緊推進系統調試和相關商務合作協商,爭取早日開通網上訂票。鐵路網絡訂票項目進入了實質性推進階段,技術方案基本確定,相關準備工作進展順利。
鐵道部運輸局副局長蘇順虎也表示,目前鐵道部正跟5家銀行研究支付平臺問題。網絡訂票不僅僅針對高鐵,所有的鐵路客票都可以在網絡上銷售。在技術上,鐵路部門會制定功能更加齊全的方案。但在具體實施中,可能會在某條線路或某條高鐵進行試點,然后逐步推開。鐵路系統也會出電子票,像民航機票一樣,從計算機打印出來就可以直接去坐車。記者劉延青
網絡訂票解不了買票難
“我也知道,只要坐在家中輕點一下鼠標,就可以在網上輕松訂到火車票,這是網絡訂票最直接的好處,可我認為現在坐火車買票,并不是方便不方便的問題,而是在客運高峰時期能不能買上車票的問題。”在青島火車站東售票廳,乘客王先生認為,對于目前的鐵路客運現狀,網絡售票只是一個想著挺好,但并不實用的方式。以青島站為例,目前青島火車站有東西兩個售票大廳,除了暑運和春運以及節假日外,購票不用排長隊,并且目前市區有很多車票代售點,再加上電話訂票,銷售方式已經很多,如果車票供應不緊張,買票一點也不麻煩。“麻煩的是,暑運和春運時買不到票,鐵道部與其在售票方式下功夫,倒不如多拿出些精力來增加運力和合理調配運力。”
而從河南來青島打工的張會強則認為,網絡售票對像他們這樣上網不方便的外來務工人群并不便捷,現在客運高峰時期,打工者經常是通宵排隊到車站買票還買不上,如果再增加一種網上售票方式,他們就更難買票了。
安全問題讓人擔憂
說起網上訂票,有乘客還提到支付安全問題。“現在無論是電話訂票還是窗口售票,都是一手交錢,一手拿票,而如果實行了網上售票,如果一旦出現支付安全問題,責任由誰來負。”經常乘火車到外地出差的市民趙女士擔心網絡支付平臺的安全性能。“目前,火車票與機票不同,火車票供給是鐵道部門一手壟斷,而網絡售票系統也會是鐵道部一家掌控,如此壟斷的網絡系統引起網絡黑客的攻擊怎么辦?”趙女士說。
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