海口網11月26日消息?? 近日,有三亞市民反映,全市的醫保參保人員都要到人保局指定的一個地點和一家銀行辦理醫保卡業務,但是人保局每天只能辦理大約200人的業務,市民的醫保卡無法及時辦理,非常不方便。三亞市人保局表示,今年8月份已開通了2家銀行15個網點辦理醫保卡業務,市民還可以通過網絡、電話等方式辦理,不需要到現場排隊。
?投訴:辦理醫保業務僅此一處?
近日,三亞市民黃某到人力資源和社會保障局辦理醫保卡。上午8時20分黃某到達醫保卡辦理點,卻發現辦理號碼已經發放完畢。工作人員稱,他們每天大約只能辦理200人的醫保卡業務。
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黃某稱,到人保局辦理醫保卡大多數是企事業單位的職工,但是辦理醫保卡的地點只有醫保卡一處,并只能通過交通銀行辦理,非常不方便。黃某說,據他估算,如果人保局和交通銀行周末節假日都不辦理業務,全市16萬企事業職工要辦理醫保卡需要相當長的一段時間。黃某建議,應當開通更多的辦理點方便市民辦理。
回應:已開通15個網點無須排隊
三亞市人保局工作人員表示,今年8月份,該局已增加工商銀行三亞分行為醫保個人賬戶借記卡辦理點,并推出工行“牡丹健康卡”。該卡可以通過手機、電話、網絡等多種方式激活,不需要參保人再排長隊。
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目前,三亞市共有2家銀行15個網點承辦醫保個人賬戶卡業務,極大地緩解了原來1個網點集中辦卡的壓力,參保人員可自主選擇網點辦理。
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