最嚴重的還是心理壓力。王曉茹說,1994年剛畢業那會兒,醫院條件環境都很差、護士也少。現在環境好了,服務也更周到,但是工作更難干了,家長要求更高了。“那些年護士少忙不過來,都是家長抱著孩子來拔針,拔完了還說聲謝謝,現在都是護士挨個去拔,但是稍慢一丁點兒,或者先給這個孩子拔了那個家長就會不樂意。”
王曉茹的工作是帶班護士長,輪到她上陣時都是血管特別難找或者扎了幾次沒扎上的孩子。有一次,一位患兒家長要求給孩子靜點時必須“一針見血”,小護士有些怯手,懇求王曉茹去扎。王曉茹拿著藥瓶從一個窗口到另一個窗口的工夫,焦躁的家長已經沖進來在她臉上撓了一把……從此以后,只要家長一吵,王曉茹立刻心跳加速、頭暈目眩……
“這幾年愿意做兒科護士的人越來越少了”,王曉茹說。兒童醫院和婦產科醫院一起去護校招人,婦產科那邊報名踴躍,兒科這邊寥寥無幾。其實,不僅新人難招,現有隊伍也不穩定。王曉茹的“愛將們”這幾年走了十多個,有的去成人醫院了,有的出國了,還有的家長心疼孩子,說什么也不讓孩子當兒科護士了。
王曉茹說她的堅守是因為“熱愛和習慣”,她在給護士們傳授經驗時說,“家長罵,可以理解;如果打,一定要學會跑。”
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