• <li id="0yokw"></li>
    <fieldset id="0yokw"><source id="0yokw"></source></fieldset>
    <tfoot id="0yokw"></tfoot>
  •    
     您當前的位置 : 社會新聞>

    儲戶丟失銀行卡10萬被盜 質疑銀行未盡監(jiān)管責任

    ??诰W http://m.yinhu3.com 時間:2011-03-02 10:45

      ??诰W3月2日消息??“中國工商銀行明文規(guī)定,對一日內累積取款5萬元以上的,銀行必須查驗取款人身份有效證件。”長沙市民李女士因家人不慎丟失銀行卡,導致賬戶內10萬元在12小時內被人盜取。她認為,工商銀行當時未查驗取款人身份證,在放款程序上明顯存在過錯,應承擔由此對其造成的經濟損失。

      而中國工商銀行湖南省分行表示,該儲戶引用的法律依據現已失效,其帳戶被盜主要是銀行卡及密碼保管不當所致,所造成的經濟損失不應由銀行來承擔,“若儲戶對此有異議,我們歡迎向法院提起訴訟。”

      網帖投訴:10萬元存款12小時內被盜取

      李女士在紅網“消費維權”頻道(315.rednet.cn)發(fā)帖稱,2009年11月7日,其愛人因喝醉酒不慎丟失工行銀行卡,導致卡中的10萬元在12小時內全部被人盜取。后經警方查明,犯罪嫌疑人于7日晚在工行寧鄉(xiāng)步行街支行ATM機取走2萬元。8日9時左右,該嫌疑人從工行益陽朝陽開發(fā)區(qū)支行ATM機取走2萬元,隨后又從該支行康復分理處柜臺上分兩次取走剩余的6萬元。

      儲戶質疑:銀行未盡監(jiān)管責任應賠償

      “從8日的取款監(jiān)控錄像來看,犯罪嫌疑人在柜臺取款超過5萬元時,但銀行工作人員沒有查驗對方身份證件。”李女士認為,這明顯違反了《中國工商銀行活期儲蓄異地通存通兌管理暫行辦法》的規(guī)定,“對一日內累積取款5萬元以上的,銀行必須查驗取款人身份有效證件?!?/p>

      這一依據也得到了中國工商銀行總行客服中心的認同。李女士曾就此事進行郵件咨詢,中國工商銀行郵件回復稱:“根據人民銀行反洗錢的有關規(guī)定,一日內數次提現累計超過5萬元(含5萬元)以上(含利息)取款業(yè)務,必須提供本人有效身份證件”。

      “如果工作人員嚴格執(zhí)行了上述規(guī)定,在取款超過5萬元時要求查驗身份證,卡中剩余的6萬元就不會被盜取走?!彼源藶橛桑蛑袊ど蹄y行湖南省分行提出賠償,但遭到了對方拒絕。

      工行回應:儲戶索賠依據已失效

      工行湖南省分行書面回應稱,李女士依據的《中國工商銀行活期儲蓄異地通存通兌管理暫行辦法》現已失效,該行現在執(zhí)行的是中國人民銀行1997年頒布實施的《關于加強金融機構個人存取款業(yè)務的通知》,以及2004年7月印發(fā)的《中國工商銀行儲蓄業(yè)務管理辦法》。

      “兩者均作出規(guī)定,只有個人取款一日一次5萬元以上的,儲蓄機構才必須要求取款人提供有效身份證件。”該行認為,益陽支行及其下屬營業(yè)機構在放款時并未違反相關規(guī)定,李女士帳戶被盜主要是其銀行卡及密碼保管不當所致,所造成的經濟損失不應由銀行來承擔。

      記者調查:取款累計超過5萬要“驗身”

      對于查驗取款人身份證的條件,究竟是“一日累計超過5萬元”,還是“一日一次超過5萬元”,儲戶和銀行對此各執(zhí)一詞。

      今日上午,記者在長沙市韶山南路22號工行鐵道支行進行了“試驗”。記者先在該支行ATM機取款2萬元,然后在柜臺要求取款3萬元,工作人員通過系統查詢后告知,“你今天已取款2萬元,當日取款超過5萬元請出示身份證?!?/p>

      “我們支持儲戶通過法律途徑來維權”

      隨后,紅網記者就這一情況反映至工行湖南省分行。一負責人對此解釋稱,為了保障儲戶的資金安全,在辦理大額取款業(yè)務時,工作人員一般都會要求取款人出示有效證件,但具體的額度各個銀行也不盡相同?!暗ば械囊笫且蝗找淮稳】?萬元以上,取款人必須出示身份證?!?/p>

      對李女士帳戶資金被盜所造成的損失,該負責人表示同情和理解。他表示,“這筆損失是否由銀行來承擔,儲戶可向法院提請訴訟判定責任,我們歡迎李女士積極通過法律途徑來維權?!?(吳庠)

    [來源:紅網 ] [作者:吳庠] [編輯:胡世福]
    版權聲明:

    ·凡注明來源為“海口網”的所有文字、圖片、音視頻、美術設計等作品,版權均屬??诰W所有。未經本網書面授權,不得進行一切形式的下載、轉載或建立鏡像。

    ·凡注明為其它來源的信息,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。

    ?
    圖解??谝恢軣崧劊汉?谌請蠛?诰W入駐“新京號”
    圖解海口一周熱聞|多彩節(jié)目,點亮繽紛假期!
    圖解??谝恢軣崧劊汉?谛履暌魳窌⒂?024年1月1日舉辦
    圖解海口一周熱聞:??谡胁乓菍稣\意攬才受熱捧
    圖解??谝恢軣崧劊汉?讷@評國家食品安全示范城市
    災后重建看變化·復工復產
    圓滿中秋
    勇立潮頭踏浪行
    “發(fā)現海口之美”攝影大賽
         
         
         
    排行
     
    旅客注意!海口美蘭機場T2值機柜臺17日起調整
    尋舊日時光 海口部分年輕人熱衷“淘”老物件
    ??冢涸贫匆r晚霞 美景入眼中
    嗨游活力???樂享多彩假日
    海口:城市升騰煙火氣 夜間消費活力足
    海口:長假不停歇 工地建設忙
    市民游客在??诙冗^美好假期
    2023“海口杯”帆船賽(精英賽)活力開賽
    海口天空之山驛站:晚照醉人
    千年福地尋玉兔 共慶??谧钪星?/a>
     
    |
    |
     
         m.yinhu3.com All Rights Reserved      
    ??诰W版權所有 未經書面許可不得復制或轉載
    互聯網新聞信息服務許可證:46120210010
    違法和不良信息舉報電話: 0898—66822333  舉報郵箱:jb66822333@163.com

    網絡內容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報郵箱:jb66822333@126.com

    瓊公網安備 46010602000160號

      瓊ICP備2023008284號-1
    中國互聯網舉報中心