海口網(wǎng)6月25日消息 明天(25日),四川姑娘王梅將離開位于海口匯隆廣場的海南新南方教育管理有限公司到雇主家進行實訓,此前她已在此經(jīng)過一個多月的家政服務培訓。近日,海南新南方公司培訓的首批“員工制保姆”依次上崗,她們告別了以前“自由職業(yè)者”的盲目狀態(tài),像其他行業(yè)人員一樣接受培訓、按時領工資、享受醫(yī)保,獲得了更多的保障。
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一張桌子、一部電話,介紹保姆沒有資料留底,這是大部分家政服務公司留給人們的印象。據(jù)省商務廳的統(tǒng)計,去年全省以保姆為主業(yè)的家政服務企業(yè)共50家,其中海口38家,然而我省家政服務企業(yè)實力普遍偏弱,達到能自行培訓保姆標準的企業(yè)不足10家。與之不相適應的是,近幾年來海口的保姆市場一直供不應求,雇主要么上流動市場直接挑人,要么通過聯(lián)系家政公司介紹保姆,而家政公司對保姆并沒有約束力。
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海南新南方公司推行員工制后,所有家政服務員都由公司統(tǒng)一安排培訓、考試和具體服務工作。據(jù)介紹,公司為家政服務員提供免費體檢和全程免費培訓,包括禮儀、法律、家庭護理、電器使用、烹飪等7門培訓課程,培訓合格后方能上崗。經(jīng)過3個月的試用期后,一旦簽訂勞務合同,公司將為家政服務員購買基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育等五項保險。
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自今年“五一”開班以來,目前海南新南方公司的家政服務員培訓已開展了3期,共有21名學員,其中一部分已走上工作崗位。海南新南方公司負責人介紹,通過“員工制保姆”管理模式,將建立公司、家政員、客戶“鐵三角”關系,家政員受雇于公司,由公司發(fā)放工資并管理,使家政員從“自由職業(yè)者”變成“職業(yè)工人”;公司與客戶簽訂合同,家政員作為公司代表進駐客戶家庭;公司成立家政事業(yè)部,每100戶客戶配有1名專職管理員,通過家訪、電話等方式監(jiān)督服務質(zhì)量,協(xié)調(diào)雇主和家政員的關系。
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“‘員工制保姆’是家政行業(yè)的一場革命,有望解決業(yè)內(nèi)諸多痼疾。”業(yè)內(nèi)有關人士表示,“員工制保姆”一方面讓從業(yè)者增強了職業(yè)歸屬感,緩解海口的“保姆荒”,同時也讓雇主增強了安全感,更有利于集中調(diào)配資源,最大限度地滿足市場對家政服務的需求。
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