是否告知是關鍵
“代工企業將產品按客戶要求發往保稅區,是正常履行合同,也是企業的合法行為。”海寧市外經貿局副局長陳中權向本報記者稱,達芬奇公司問題的關鍵在于,是否如實告知消費者產品的原產地。
“達芬奇肯定有原裝進口的貨物。如果存在造假,應該是他們發現國內生產商能造出與進口產品差不多的東西后,成本更低。才會轉而跟國內廠子合作。”一名知情人分析。
業內人士向記者指出,產品“出口再進口”,獲得洋身份,并非原罪。關鍵在于銷售時應該說明原產地,以及產品質量應該有所保證,不能欺騙消費者。
【監管】
無監管卻有定價權
7月18日,上海市消費者協會新聞部主任沈仲鑫表示,已經接到50多起針對“達芬奇”公司的投訴和咨詢,要求退貨或賠償。
上海市消協已經與達芬奇公司接觸,“達芬奇表示經過研究,會拿出解決方案。”沈表示,索賠也面臨一個問題,要確定此類產品是否存在問題。這就看工商部門的送檢產品的質量鑒定結果。
沈表示,達芬奇被曝光前,上海市消協未接到過相關投訴。“這樣多問題,為什么以前從沒人去檢查過?消費者自己送檢成本太大,相關部門可能也因成本問題忽略,直到出事。”
徐關榮稱,他們制定了規范的行業標準。賣場中的商品必須要表明原產地、材質、價格,但這樣的標準并不能約束達芬奇這樣的代理商。“他們不是協會會員,我們無權監管。幾乎所有高檔品牌代理商都游離在協會之外。”
相關部門從未抽檢過達芬奇的產品。業內人士稱,達芬奇實際處于監管真空狀態。
徐關榮介紹,一般的實木家具也就3萬一套,達芬奇家具的售價是非常高的。因為國家對家具行業的定價放開,由企業自己定。企業無監管,卻有定價權,也導致了天價家具質量不合格的現象。
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