海口網7月23日消息??“下水道堵了半個月了,每天晚上像噴泉一樣往外冒污水,物業都不管。”22日下午,家住玉沙廣場3棟4樓的黃女士向反映,家里衛生間的下水道被堵,半個月來污水橫溢,多次向物業求助管理方皆不聞不問。
當日下午1時許,記者到黃女士家了解情況,剛剛走到客廳,就聞到從衛生間傳來的陣陣異味。“每天晚上8點是用水高峰期,衛生間里的排水道就像噴泉一樣涌出污水來。”黃女士告訴記者,污水是通過樓下的排水管向家回涌噴水的,極有可能是3樓的下水管道堵了。黃女士稱,多次求助物業管理處無望后,黃女士一家只好自己想方設法疏通管道,不料總是疏通兩日后又舊病復發。
“再不來修,我們就把污水直接排到樓下。”黃女士憤憤然道,所住的樓房至今還沒有驗收,物業部門有義務來解決住戶的困難,豈料物業部和工程部相互推卸責任。
對此,海南玉沙宜家樂物業服務有限公司的吳主任解釋:“下水道涌堵的原因還需要進一步調查,我們已在尋找解決的方案。”吳主任表示,會盡快派人前去維修,但是截至記者發稿,還是沒有人前去維修。
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