海南4法院獲全國“立案信訪窗口”先進集體榮譽稱號

　　海口網(wǎng)8月14日消息（記者馮本靜 通訊員 林明智）近日，記者從省高院獲悉，我省的三亞市中級人民法院、海口市瓊山區(qū)人民法院、三亞市城郊人民法院、臨高縣人民法院，被最高人民法院授予全國法院“立案信訪窗口”建設(shè)先進集體榮譽稱號。

　　據(jù)了解，近年來，海南各級人民法院緊緊圍繞“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，加大資金投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。自“立案信訪窗口”建設(shè)活動開展以來，贏得了社會各界的好評及肯定。

　　“立案信訪窗口”工作以打造訴訟服務(wù)中心為重點，推出多種便民利民舉措：在立案大廳設(shè)置咨詢導(dǎo)訴、自助查詢、立案辦理、調(diào)解答疑、信訪接待等服務(wù)窗口區(qū)域；通過擺放桌椅、報紙、專用書寫臺、飲水機、老花鏡等服務(wù)設(shè)施和辦公設(shè)施，為來訪、咨詢的人民群眾提供人性化服務(wù)；印制《立案指南》《訴訟權(quán)利、義務(wù)須知》等十幾種引導(dǎo)訴訟的系列資料免費提供給群眾；積極推行“一張笑臉、一張凳子、一杯水” 的三個一工程；積極推行法官前臺輪流值班制、庭領(lǐng)導(dǎo)帶班制、黨員掛牌上崗制，實行接待、立案、查閱、信訪接待、訴訟咨詢、材料收轉(zhuǎn)、跟蹤督辦、法律援助辦理等環(huán)節(jié)“一站式”服務(wù)。