海南：14名游客三亞就餐后上吐下瀉 疑似食物中毒

在住院治療的旅客

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　　海口網9月12日消息“我們是外地游客，在三亞一家餐廳吃飯后上吐下瀉，現在在醫院治療。”來自四川的夏小姐撥打本報熱線電話，稱他們散客團的游客是在10日下午陸續出現上吐下瀉情況的，當晚入住解放軍187醫院，目前還有9名游客在醫院接受治療。

　　投訴：多名游客就餐后上吐下瀉

　　11日下午，記者趕到187醫院。在醫院住院樓一樓，海南省中國旅行社的代表正在就賠償事宜與游客進行協商。在來自黑龍江的楊先生的帶領下，記者在一樓病房見到了疑似食物中毒入院治療的幾名游客。他們告訴記者，經過近一天的治療，病情有所好轉，但還是有拉肚子現象。楊先生的母親正躺在病床上打點滴，看起來仍有點虛弱。

　　“還有9個人在醫院治療。”楊先生說，9月7日，母親和來自吉林、上海、四川等地的20多名游客參加海南中國旅行社的四天三晚的環島游。10日，他們在三亞一家餐廳吃飯，準備下午返回海口。當天早上6點多鐘，就有一對老夫婦出現上吐下瀉情況。當時游客和導游均以為是個別現象，沒有在意。下午2點多的時候，不少游客陸陸續續開始上吐下瀉。擔心是食物中毒，導游袁先生向旅行社反映了這一情況。下午5點半的時候，車子到達龍昆南路海南師范大學附近。這時，游客們癥狀漸漸明顯，便要求將他們送到醫院治療。

　　楊先生在海南工作，是得知母親不舒服才趕過來處理這事的。游客們到達醫院的時候是當天下午6點半，陸續有人墊付醫療費進行治療。晚上8點多，旅行社工作人員趕到醫院。11日上午，旅行社的石經理過來處理情況，便墊付了全部游客的醫療費。

　　處理：旅客獲賠1200—2400不等

　　此次帶團的導游袁先生告訴記者，出事的散客團共有25個大人和1個小孩，簽名確認出現疑似食物中毒狀況的游客共有14人。其中癥狀較輕的人已經離島回家，還有9人還在醫院治療。

　　“明天就是中秋節了，我們都希望能回家團圓，但賠償問題還沒有解決。”夏小姐等一些外地游客心急回家，他們表示，剛開始的時候，旅行社只同意賠償每人300元，他們則提出3000元到5000元，雙方都沒辦法接受彼此開出的條件。

　　海南省中國旅行社負責此事的石經理表示，他們已經將情況反映到海口美蘭防疫站，讓其對游客們上吐下瀉的情況做鑒定。目前，因醫院的診斷是疑似食物中毒，有關部門的結論還沒下來，到底是誰的責任還沒有定論。再加上夏小姐等人提出的3000到5000元的賠償金額他們接受不了。至于醫療費旅行社會全部墊付，也可負責游客們的機票改簽問題。

　　11日晚9點，記者發稿時再次與海南省中國旅行社負責此事的石經理了解此事進展。石經理說，考慮到中秋佳節，游客希望早點回家的心情，旅行社對住院旅客分別視病情給予了1200——2400不等的賠償金，并負責旅客在醫院的所有治療費用。當晚還有9名旅客在接受治療，其中有5名旅客在住院醫治。?