淘寶商城稱圍攻事件可能是多方利益集團糾結所致

　　海口網10月15日消息　杭州文二路上的淘寶商城圍攻事件雖然已經告一段落，但淘寶小商家逼宮事件再升級，人數已達到5萬多人，且戰場幾次被轉移。淘寶商城服務商、深諳淘寶規則的李成認為，淘寶事件可能系多方利益集團糾結所致，這牽扯著中小賣家、C級店家、競爭對手、無關借機上位的企業以及一群看熱鬧的人。

　　10日，淘寶商城公布了2012年度商家招商續簽及相關規則：技術服務年費從6000元提至3萬元到6萬元，商鋪的違約保證金數額則從1萬元漲至5萬元到15萬元不等。

　　淘寶小商家們利用淘寶網實行購物后無理由退款制度，惡意攻擊一些大賣家。韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫等淘寶商城的大賣家業績迅速提升，隨后大商家們又發現剛剛訂貨的“親們”如約退貨，同時給予差評，這些店鋪大商家們迫于無奈只好貨品下架處理。

　　這場被視之“螞蟻”攻擊“大象”的戰爭還在持續著，目前小商戶們已經發起18波攻擊，大商戶們則害怕撐不下去。

　　一位參與抗議的小商家告訴記者，淘寶商城新規出臺“太突然”，提高門檻后意味著他們繼續簽約要拿出上達幾十萬的投資費，對他們來說是不堪重負。而如若不續約則轉入到淘寶集市，意味著要放棄所有從零做起。

　　連日來，外界一直關注著淘寶商城管理層動向。為此記者采訪了淘寶商城公關部相關負責人，他表示電子商務市場應該建立良性循環，為品質之城提供較好的服務。小商戶不接受新規一是因為提高收費，二是因為小商戶們缺錢。其中，當商戶交易規模達到一定金額是可以返還的，這個基本規則被商戶乃至外界忽略。

　　上述負責人還說，淘寶商城正是考慮到許多初創業的艱辛，為小商戶們提供平臺轉入孵化器—淘寶集市。新規執行日期是2012年，公司已經為商戶提供了3個月的過渡期，并非太突然，且此前召開過溝通會。他透露，“淘寶商城小商家只有一萬多人，而‘YY群’同時在線人數達到5萬多人，這其中是不是中小商家還要打上個一個問號。有證據調查顯示，這起事件很有可能是利益集團交集，其中包括信用炒作。”

　　對此，淘寶商城服務商、深諳淘寶規則的李成表示贊同，他認為馬云出臺新政早有跡象。他發現，小商戶沒有自己的運營、團隊、產品，僅憑著移花接木的能耐大行其道，已經嚴重擾亂市場秩序，影響電子商務信譽品牌。

　　綜上看來，淘寶商城作為一個行業領導者，新規出臺后將有利于電子商務市場健康發展。但有得必有失，因此淘寶商城將流失一部分曾經合作的伙伴小商戶，也要賠付類似韓都衣舍這樣遭受重創的大商戶的經濟損失。另一方面，羊毛出在羊皮上，新規出臺后帶來的物價上漲更成為消費者另一隱憂。