海口網11月21日消息??海南旅游業創先爭優活動7月份啟動以來,游艇參選單位對于目前開展的旅游行業創先爭優活動非常支持。11月20日,記者在采訪中得知,一些游艇參選單位認為開展這樣的活動能讓更多的人了解游艇,并且將通過創先爭優活動檢驗和完善自身服務水平,積極練好內功,服務海南旅游市場。
游艇業是新興產業,隨著海南國際旅游島建設上升為國家戰略,游艇業已成為海南旅游業轉型升級、創新發展的一個亮點。目前海南已建成三亞鴻洲、海口美源、海口港等3個游艇碼頭,共有212個泊位;正在建設和規劃建設的游艇碼頭13個。在海南省旅游行業創先爭優活動中,游艇產業的參選單位相對其他行業的企業來說,是一個進入海南旅游行業的“新兵”。雖然近年來的發展勢頭較快,但在很多人眼中,游艇是奢侈品,難以觸及,這無疑影響游艇業的發展。因此,游艇業在抓住海南旅游業創先爭優活動的契機,加強宣傳引導,要在創先爭優中練好內功。
積極參選 完善自身服務水平
省郵輪游艇協會會長符元壯在接受媒體采訪時曾提到,開展旅游行業創先爭優評選,對海南郵輪游艇企業是一次重要檢驗和自我完善的過程,對促進海南省郵輪游艇行業的健康發展有著重大意義。
據海口美源國際游艇會總經理助理孫丹介紹,游艇產業作為海南一個新興產業,各項配套設施以及產業發展還未成熟,以美源國際游艇會為例,目前一期工程已投入使用,但由于在人員和配套設施上還需完善,目前游艇會也只是主營泊位租賃。
孫丹告訴記者,參加此次創先爭優活動將激勵公司爭創優秀企業。除了積極參選,更重要的是要把提高游艇會的服務水平,基礎設施的完備當成創先爭優的必備“武器”。
海南恒翔游艇產業有限公司董事長謝以樓告訴記者,參加創先爭優活動能讓員工積極性提高,并且他讓海南旅游創先爭優活動走向國際化,目前他已和美國以及新加坡一些品牌進行組織交流,從中發現自身不足,在活動中提升服務品質。
讓更多人了解游艇文化
謝以樓結合自己投身的游艇產業,對創先爭優活動有著獨到見解。據他介紹,創先爭優,所謂的創先,就是要先進性,據其介紹,他曾請法國專家來海南開講座,讓更多的人了解游艇,了解游艇文化,以這個實際行動來創先進。同時為了人氣的聚集,他建議可以在游艇舉辦一些活動、派對,這樣讓以前沒有接觸過游艇的人能近距離的體驗游艇。
在很多人眼中,游艇、郵輪、帆船這些都是奢侈品,沒有辦法觸及。在孫丹看來,游艇并不僅僅是針對高端人群,而是一種與海有關的充滿激情的生活方式,并且是普通人能夠消費的,能夠來海南旅游的人群也能夠通過一定的方式參與的生活方式。據孫丹介紹,把海洋文化、對海洋的探索融入游艇文化中,培育客戶對游艇的喜愛,這樣也有助于游艇會提升服務中的文化內涵,這也是在創先爭優中要努力的一點。“游艇不是奢侈品,而是一種生活用品”。
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