海口團購網站欠款商家解除合同 市民有券沒處用

　　符女士說，她和網站的合作下線時賣出了104份優(yōu)惠券。按合同約定，在11月8日團購優(yōu)惠券下線后，網站就該支付價款給她，可團購的優(yōu)惠券有效期屆滿是11月25日，客人都已經拿著優(yōu)惠券號來領走了蛋糕，該站還欠她剩余的3千多元價款。

　　符女士曾經多次聯系過該網站結算部，得到的答案都是網站系統(tǒng)升級，正在辦理之中，但事情拖了快一個月，還是沒有任何答復。“聽說還有很多商家遇到了跟我一樣的情況。”符女士說，以后她不會再選擇不誠信的企業(yè)合作了。

　　而另一家名為新晶驊的KTV負責人郭先生說，他們開始也被24券網拖欠了1萬多元價款，經過催款對方還欠他3千多元。

　　除了商家，同時也有消費者投訴，從24券網所團購的優(yōu)惠券因商家和網站終止合同不能使用了。

　　對此，負責此事的24券網站業(yè)務員易先生在接受記者采訪時稱，和符女士的合作已經結算了部分款項，但是由于該網站在全國范圍內的合作商家多，一時忙不過來，加之最近行業(yè)不景氣，網站內部正在進行調整，才耽誤了支付給商家剩余價款。該網站創(chuàng)辦已有2年多有一定知名度，以前并沒出現拖欠商家價款的情況，這只是近期發(fā)生的特殊情況，希望商家能夠諒解，北京那邊已經答應在一周內將剩余款項支付給符女士。

　　根據符女士和24券網站合作的合同上顯示，該網站海口辦公地點在中鹽大廈8樓，公司名稱為北京紅微博文化藝術有限公司。記者8日下午來到合同上顯示的辦公地點時，發(fā)現該公司已經搬走。而記者聯系該了公司當時和符女士簽訂合同的業(yè)務代表易先生，他表示公司確實已經搬走。可當記者電話采訪該站站長時，該站長卻堅稱他們還在辦公，但當記者想繼續(xù)了解情況時，該站長稱，“有什么事找24券北京總部”后，幾次將電話掛斷。

　　記者撥打24券在北京總部的客服電話，客服人員在接受記者電話采訪時稱，遇到此類情況，可以給消費者全額退款，但不負責賠償。當記者提出要與其負責人聯系時，該服務人員還聲稱有什么事可以找她。

　　針對商家因拖欠價款與24券團購網解除合同，給消費者帶來有券沒出用的窘境該如何解決時，工商部門人員稱，如果24券在海口的站點是有營業(yè)執(zhí)照的，工商部門可以依法采取措施，對其查處，維護消費者權益。若24券團購網在海口的站點沒有注冊，那就涉嫌詐騙，消費者可向公安報案。

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