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    海口團(tuán)購網(wǎng)站欠款商家解除合同 市民有券沒處用

    海口網(wǎng) http://m.yinhu3.com 時(shí)間:2011-12-10 10:30

      符女士說,她和網(wǎng)站的合作下線時(shí)賣出了104份優(yōu)惠券。按合同約定,在11月8日?qǐng)F(tuán)購優(yōu)惠券下線后,網(wǎng)站就該支付價(jià)款給她,可團(tuán)購的優(yōu)惠券有效期屆滿是11月25日,客人都已經(jīng)拿著優(yōu)惠券號(hào)來領(lǐng)走了蛋糕,該站還欠她剩余的3千多元價(jià)款。

      符女士曾經(jīng)多次聯(lián)系過該網(wǎng)站結(jié)算部,得到的答案都是網(wǎng)站系統(tǒng)升級(jí),正在辦理之中,但事情拖了快一個(gè)月,還是沒有任何答復(fù)。“聽說還有很多商家遇到了跟我一樣的情況。”符女士說,以后她不會(huì)再選擇不誠信的企業(yè)合作了。

      而另一家名為新晶驊的KTV負(fù)責(zé)人郭先生說,他們開始也被24券網(wǎng)拖欠了1萬多元價(jià)款,經(jīng)過催款對(duì)方還欠他3千多元。

      除了商家,同時(shí)也有消費(fèi)者投訴,從24券網(wǎng)所團(tuán)購的優(yōu)惠券因商家和網(wǎng)站終止合同不能使用了。

      對(duì)此,負(fù)責(zé)此事的24券網(wǎng)站業(yè)務(wù)員易先生在接受記者采訪時(shí)稱,和符女士的合作已經(jīng)結(jié)算了部分款項(xiàng),但是由于該網(wǎng)站在全國范圍內(nèi)的合作商家多,一時(shí)忙不過來,加之最近行業(yè)不景氣,網(wǎng)站內(nèi)部正在進(jìn)行調(diào)整,才耽誤了支付給商家剩余價(jià)款。該網(wǎng)站創(chuàng)辦已有2年多有一定知名度,以前并沒出現(xiàn)拖欠商家價(jià)款的情況,這只是近期發(fā)生的特殊情況,希望商家能夠諒解,北京那邊已經(jīng)答應(yīng)在一周內(nèi)將剩余款項(xiàng)支付給符女士。

      根據(jù)符女士和24券網(wǎng)站合作的合同上顯示,該網(wǎng)站海口辦公地點(diǎn)在中鹽大廈8樓,公司名稱為北京紅微博文化藝術(shù)有限公司。記者8日下午來到合同上顯示的辦公地點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)搬走。而記者聯(lián)系該了公司當(dāng)時(shí)和符女士簽訂合同的業(yè)務(wù)代表易先生,他表示公司確實(shí)已經(jīng)搬走。可當(dāng)記者電話采訪該站站長時(shí),該站長卻堅(jiān)稱他們還在辦公,但當(dāng)記者想繼續(xù)了解情況時(shí),該站長稱,“有什么事找24券北京總部”后,幾次將電話掛斷。

      記者撥打24券在北京總部的客服電話,客服人員在接受記者電話采訪時(shí)稱,遇到此類情況,可以給消費(fèi)者全額退款,但不負(fù)責(zé)賠償。當(dāng)記者提出要與其負(fù)責(zé)人聯(lián)系時(shí),該服務(wù)人員還聲稱有什么事可以找她。

      針對(duì)商家因拖欠價(jià)款與24券團(tuán)購網(wǎng)解除合同,給消費(fèi)者帶來有券沒出用的窘境該如何解決時(shí),工商部門人員稱,如果24券在海口的站點(diǎn)是有營業(yè)執(zhí)照的,工商部門可以依法采取措施,對(duì)其查處,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。若24券團(tuán)購網(wǎng)在海口的站點(diǎn)沒有注冊(cè),那就涉嫌詐騙,消費(fèi)者可向公安報(bào)案。

    [來源:南國都市報(bào)] [作者:王燕珍 姚傳偉] [編輯:謝軍輝]
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