(長沙羅莎蛋糕問題標簽。12月29日晚蛋糕上貼的標簽,生產日期為:12月30日。圖/網友“flp”提供)
海口網消息12月30日? “羅莎驚現‘早產兒’”,12月29日晚上9點9分,網友“flp”在騰訊微博發了條這樣的微博,附帶一個在羅莎蛋糕店真功夫糕點的標簽照片,生產日期一欄為:2011年12月30日,保質期為2天。不少網友跟帖稱,難保自己購買的不是過期蛋糕,戲稱這太穿越了。
對此,羅莎蛋糕長沙官方微博回應稱是他們工作疏忽,表示誠心道歉并感謝網友監督,同時還解釋說,是生產日期打錯,店長發現后收回,但又被另一名服務員誤貼上了產品。
網友爆料羅莎蛋糕“生日”和標簽不一
今日(12月30日)上午,網友“flp”自稱姓馮,她告訴瀟湘晨報滾動新聞記者,昨晚7點多,她去羅莎蛋糕魔法師(四方坪店)為女兒買點心,拿了僅剩下兩條的“真工夫”面包,翻看日期:2011年12月30日赫然在目,側身問旁邊的售貨員當天是幾號,對方還毫不猶豫的稱是28日。
“當我笑著把面包遞給她,沒想到她見怪不怪的說:哦,他們發錯了!”馮女士說,當她質問“你們不經常發錯吧?”時,對方拿著面包轉身走了,直到排隊買完單,都沒有人理睬她,“看來是司空見慣了”。
馮女士說對此她很失望,作為羅莎的忠實粉絲,真擔心哪天又買到了“穿越”糕,為了避免有人質疑無憑據,她昨晚特意在朋友家上網把當時拍到的照片上傳到了自己騰訊微博,取名《羅莎驚現“早產兒”》。
馮女士稱自己目的很簡單,就是希望商家能重視食品安全,不能將消費者當兒戲,不要搞欺騙愚弄消費者的小動作,但直到今天上午她把詳細經過發至騰訊空間上,也沒羅莎官方任何人跟她聯系。
羅莎官方微博致歉 稱系服務員誤貼所致
隨后記者撥通了羅莎蛋糕長沙分公司電話,一位自稱姓李的小姐稱,疑為日期不小心打錯了,具體情況需要了解后才能給予回復。
12月30日中午,羅莎蛋糕長沙官方微博對此進行了道歉,感謝消費者監督,說這是他們工作的疏忽。
微博上,“羅莎蛋糕長沙”解釋說,當晚店員給現烤產品貼日期,發現少了3個,就請另外一名店員打印3張,店長當時就發現日期打錯,正準備制止并收回日期,碰巧顧客進店購買蛋糕,顧客也發現并及時告訴我們這個錯了的標簽。
最后,羅莎蛋糕還坦承,門店在管理上面還是不夠嚴謹,造成顧客對羅莎品牌的懷疑;做為行業的老品牌,能夠走到今天,是眾多消費者的關愛,今后羅莎更會不斷加強行業自律,高度精準的做好每一個食品安全的管理環節。
羅莎蛋糕曾被曝變更出產日期以次充好
早在2009年3月,湖南某媒體就有曝光羅莎蛋糕武漢店通過變更出產日期、修補蛋糕品相等手段,以次充好、銷售過期產品,老鼠咬過的蛋糕還拿出來賣,以致有網友戲稱,以后可用“羅莎你個蛋糕”罵人。
這次羅莎蛋糕長沙店被曝生產日期錯誤,到底是管理不當造成的失誤,還是原本就是如此,有自稱食品公司工作過的人在微博上說,這是行業潛規則,“把生產日期貼晚一天”,“結果發錯貨了,坑的還不是消費者”。
“蒙牛坑人,羅莎也坑人,今后蛋糕也不敢買了,長沙的朋友要注意了!”在微博上,憂心者如是說。
但也有網友對羅莎的反應表示贊賞,稱其已在試圖聯系發現錯誤者當面致歉。?
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