麥當勞：三兩多的新地冰淇淋，最多缺一兩

　　真是沒有想到，一向受人尊敬的世界500強大公司麥當勞，也會像菜市場小商小販一樣給顧客缺斤短兩。一個小小的新地冰淇淋，標準重量才三兩多，有的竟少了整整一兩。

　　2月9日，環球網記者在位于北京朝陽路的麥當勞門店購買了“巨無霸”和“新地冰激凌”等一些食品，隨即向兩位門店經理詢問“巨無霸”和“新地冰激凌”的重量是多少，得到的答復是“門店沒有相關數據，這屬于麥當勞的‘商業機密’”。兩位門店經理以此為由拒絕了環球網記者的采訪要求，同時，抄錄了環球網記者的記者證編號和電話，稱上報核實后有專人給予答復。很快，記者收到的電子郵件答復是，根據麥當勞公司的新聞發言人制度，餐廳員工未被授權接受記者的采訪，所以未直接回答記者提問。

　　記者在這家麥當勞門店買了四份“新地”，為了得知這些冰淇淋的準確重量，來到相鄰的面包店，用電子稱給新地稱重，得到的結果是：120克、146克、150克和166克，最輕的與最重的相差46克，將近一兩，占最輕新地的38.33%。

　　一向強調標準化的麥當勞，在新地冰淇淋上有沒有標準呢？環球網記者查詢美國麥當勞的官方網站，看到的是不含花生屑的巧克力“新地”的標準重量是179克（6.3盎司）。麥當勞公司的公關部在給環球網記者的電子郵件答復中稱在中國的標準為一份6盎司（編者注：為170克）。

　　環球網記者買的4份新地冰淇淋平均重量的145.5克，比標準分量少24.5克，每個新地平均重量比標準重量減少14.41%。一個新地標價7元，這樣的缺斤短兩，相當于消費者買每一個新地，就被麥當勞多賺走1.01元。冰淇淋總共才三兩多一點，最輕的冰淇淋，整整了少了一兩。這可真不是一個小數字。麥當勞在中國大約有1300家餐廳，假如日均出售100份新地，每份新地僅因為缺斤短兩，麥當勞因此一年就可能多賺4745萬元。多賺的這些，也正是中國消費者一年的損失。即便一年全國只賣出去一萬份，還要多賺10100元。在中國麥當勞的官網上可查到的數據顯示，麥當勞公司從2006年至今，在四項慈善活動中的全部出資金額為4400萬元。

　　在答復記者時，麥當勞公司表示，進入中國22年來，除了直接慈善捐款外，還通過員工慈善組織“麥麥義工團”，推廣各類社區善舉。同時，麥當勞叔叔之家慈善基金2011年贊助了40位先心病患兒成功完成手術。麥當勞在2011年度就榮獲“環球慈善企業獎”， “2011最具公眾影響力企業社會責任杰出事件獎”等獎項。

　　新地和巨無霸是麥當勞的全球核心產品，這些產品中的配料重量和數量標準都是全球一致的。但中國的新地卻比美國的少了9克。美國麥當勞網站上公布的“巨無霸”漢堡重量為214克（7.5盎司），在中國麥當勞所購買的同款漢堡稱重為226克，中國的分量比美國的要多12克。

　　2月21日，記者再次購買麥當勞新地冰激凌3份，重量分別是154克，150克，140克，平均為148克，比上次的4份平均重量增加2.5克，比標準重量少22克。同時，購買了巨無霸 4份，分別是226克，234克，210克，208克，平均比標準重量少了6.5克。

　　環球網記者問及麥當勞公司，為什么不將食品的重量公示出來？麥當勞公司給予的答復是“根據行業普遍操作原則，麥當勞餐廳所售的食品為‘即食即售產品’，不需要標注產品重量等信息”。

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