銀行短信服務方便 海口市民擔心賬戶是否安全

　　海口網(wǎng)3月18日消息??隨著各種銀行卡的普及及使用率的提高，銀行方面也在如何能提供方便快捷的服務上下了不少功夫。網(wǎng)上銀行、短信提示等業(yè)務都深受廣大用戶的喜愛。但是近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銀行推出的各項便捷服務，讓一些市民對自己的賬戶安全感到擔憂。

　　市民對短信服務有一定依賴

　　“您尾號為XX的工行信用卡于3月15日19時18分消費人民幣150元。”“您尾號XX的卡于2月28日11時4分在**自助設(shè)備取現(xiàn)200元，現(xiàn)余額為**元。”翻翻彭小姐的手機，里面記錄著她一個多月來的銀行賬戶變化。開通短信提示服務后，快速、詳細、便捷的服務讓彭小姐省了不少心。“每個月工資到賬、轉(zhuǎn)賬、消費、取現(xiàn)、存款等等，只要賬戶上有任何變動，我都會立刻收到銀行的通知短信，還能詳細知道卡上的余額。”

　　在醫(yī)院工作的陳先生說，他的工資卡還辦理了天然氣自動扣費業(yè)務，每兩個月天然氣公司的工作人員抄表后，會自動從他卡上扣除費用，接到扣費短信提示后，他也能第一時間和抄表員提供的“抄表通知單”進行核對。“現(xiàn)在既不用擔心天然氣欠費，也不用擔心錢被多扣，感覺很方便。”陳先生說。

　　“每次卡里的錢有變動，手機就會第一時間收到短信提示。”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，正是由于能第一時間知道自己銀行賬戶、信用卡賬戶等資金變動情況，銀行短信提示業(yè)務都深受用戶的歡迎。

　　市民擔心個人信息被泄露

　　當然，手機短信提示服務在深受市民歡迎的同時，也有不少市民對于自己賬戶的安全問題提出擔憂。

　　“自從開通了銀行短信提示服務后，就經(jīng)常能接到關(guān)于理財投資的短信。”市民曹女士說，由于接收次數(shù)有些頻繁，不禁讓她認為自己的個人信息被外泄。曹女士說，“曾想取消短信服務，可又擔心卡里錢有變動后自己不知道。”如果繼續(xù)使用下去，接連的“騷擾信息”又讓她很無奈。

　　市民黃先生近期也在為是否開通銀行短信提示業(yè)務而猶豫。“看到朋友接收信息了解銀行賬戶情況，感覺很方便。”黃先生說，但是看到國內(nèi)新聞報道說銀行賬戶被盜正是由于開通了這些附加業(yè)務所致。因此，是否開通這項業(yè)務讓他一直拿不定注意。

　　對于開通這些附加業(yè)務是否會讓銀行卡賬戶安全性降低的問題，還有不少市民和黃先生有同樣的擔憂。“聽說通過銀行客服，只要輸入密碼就能更改短信提示手機號碼，感覺這樣做存在安全隱患。”張阿姨說。

　　銀行：不要輕易泄露賬戶信息和密碼

　　記者走訪了中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等各大銀行了解到，目前所有銀行均開通了短信提示服務，每月收費在2—3元不等。

　　“只要卡里資金有變化，用戶就能立刻收到信息提示。”工商銀行一用戶經(jīng)理林先生介紹，不僅是正常的儲蓄用戶，開通信用卡、基金等理財賬戶后，只要賬戶有資金變化，用戶的手機都會在最短的時間內(nèi)收到提示短信。“每一筆進賬、出賬交易明細都會清晰在短信里提示出來。”林先生說。

　　記者了解到，現(xiàn)在用戶開通短信提示服務，可以拿著用戶身份證原件和銀行卡到銀行的柜臺辦理，也可以通過網(wǎng)上銀行辦理此項業(yè)務。“即便是通過撥打客服電話更改手機號碼，也需要提供正確的密碼才可以。”

　　“銀行發(fā)出的信息都顯示的是銀行客服電話。”銀行方面提示，姓名、身份證（號）、銀行賬號、銀行卡號、密碼、信用卡有效期和驗證碼都是重要的個人信息，是銀行卡服務中身份驗證的必備信息。只要涉及到這些重要信息，都要提高警惕，不要輕易向單位和個人泄露銀行賬戶信息和密碼。同時，不要隨意放置銀行卡和身份證件（最好分開存放），不要隨意丟棄刷卡簽購單和對賬單，以防不法分子拾遺、竊取或破解這些重要的個人信息，假冒持卡人身份盜用資金。