市民曝海口駕校投訴電話成“虛設” 常無人接聽

　　海口網7月11日消息 近日，南海網接到多名網友爆料，稱投訴駕校亂收費的電話要么打不通，要么無人接聽，要么直接是空號。南海網記者在采訪中發現，網友提供的投訴電話各不相同，真正的投訴電話到底是那個呢？

　　一位不愿透露姓名的網友告訴記者，前兩天他在某報紙上看到關于投訴駕校亂收費的電話(0898—66753285)，但撥號過去時卻是一直無人接聽。“既然是報紙已報道出來的，我們群眾就有權撥打電話，投訴我們想投訴的。但現在是電話號碼根本打不通，投訴電話真正是哪個我們也不知知曉。”

　　無獨有偶，在海經院某駕校學車的陳小姐也打來電話投訴，稱其在學車過程中遇到駕校亂收費的行為，當她撥打學員證上的投訴電話時根本聯系不上(其報名點是正規駕校報名點)，她反映電話號0898—66236023是空號，而另一個電話號0898—66224918一直是無人接聽。

　　南海網記者撥打以上電話，和網友投訴的情況一致。隨后，記者又撥打了114查詢這些號碼都具體屬于哪些部門。114工作人員告訴記者，現在114并沒有開通這項服務，無法幫忙查到固話具體歸屬部門。

　　一個是報紙上報道出來的投訴電話，一個是正規報名點發學員證上的投訴電話，卻均是聯系不上。投訴電話打不通，駕培學員的利益如何能得到維護？南海網記者就此事致電省價格監督檢查局。

　　在省價格監督檢查局工作的鄭姓人員告訴記者，以上的投訴都不是省價格監督局的辦公電話。“現在以66開頭的固話號碼大多不是投訴亂收費的電話號，現在全省統一的投訴亂收費的號碼是12358”，鄭先生說。

　　鄭先生還表示，如果海口市駕培學員有緊急情況需投訴，可直接撥打省價格監督檢查局電話0898—65312358，而投訴其他市縣駕校的學員最好還是撥打12358會比較方便。