海口車(chē)輛管理業(yè)務(wù)擠壓近萬(wàn)件 服務(wù)中心延長(zhǎng)下班時(shí)間

　　海口網(wǎng)8月16日消息（記者 吳開(kāi)詩(shī)） 8月13日起，海口市交警支隊(duì)綜合服務(wù)中心正式對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。由于車(chē)管所搬遷暫停業(yè)務(wù)辦理，擠壓業(yè)務(wù)近萬(wàn)件，開(kāi)門(mén)迎客迎來(lái)了人流高峰期。記者從海口市交警部門(mén)了解到，該中心的車(chē)管一所推出了多項(xiàng)措施應(yīng)對(duì)。

　　記者日前在該中心車(chē)管一所看到，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕，業(yè)務(wù)大廳里人流量大增，秩序有些混亂。車(chē)輛管理所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，綜合服務(wù)中心各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施不夠完善，加上搬遷業(yè)務(wù)積壓上萬(wàn)件，新址對(duì)外服務(wù)近一周來(lái)業(yè)務(wù)高峰持續(xù)不降，車(chē)多人多。車(chē)管所采取多項(xiàng)措施，推廣自助服務(wù)終端分流業(yè)務(wù)，開(kāi)設(shè)綠色窗口為特殊人群服務(wù)，增加導(dǎo)辦人員引導(dǎo)群眾，使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，分流業(yè)務(wù)到個(gè)服務(wù)站辦理等。此外，加班加點(diǎn)為群眾辦理業(yè)務(wù)，上午下班延時(shí)半小時(shí)，下午下班延時(shí)1小時(shí)。

　　據(jù)了解，8月13—14日共辦理業(yè)務(wù)3682件，其中新車(chē)注冊(cè)864輛、轉(zhuǎn)移登記391輛、變更登記38件、抵押登記49件、車(chē)輛年檢1171輛，其他業(yè)務(wù)1169件，業(yè)務(wù)總量是平時(shí)的二倍多。

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