海口招聘會服務業遇冷 多數大學生不愿干基層

　　3月22日上午，海口市人才資源市場舉辦以“酒店、旅游、家政服務行業”專場招聘會，共118家企業入場招聘，提供崗位1200個，崗位涵蓋一線服務員、業務員、文員以及儲備干部、大堂經理等。

　　海口某酒店總經理親臨招聘會現場，希望能夠在現場“拍板”用人。該負責人無奈的對記者說：“雖然今天面試了不少人，但最后得到應聘者的答復都是‘再考慮考慮’，今天也只招到一名中餐主管。現在想招一線的服務工作人員太難了。”

　　據海口市人力資源市場相關負責人分析，目前海南第三產業發展迅速，酒店、旅游、家政等服務業需求量大，雖然門檻低，但卻存在很多困難和問題，“目前服務行業的一線員工大多比較年輕，多集中在18-25歲，而現在社會的年輕人多不愿意從基層做起，尤其是大學生，所以目前酒店行業人員流動性很大。”該負責人介紹說。

　　據介紹，除了酒店業外，旅游、家政等行業也同樣存在這樣的問題，社會普遍對服務行業存在傳統觀念。90%以上的大學生更傾向于一開始就能進入到管理層工作，既不愿意從基層做起，更不愿選擇服務行業。

　　該負責人說：“其實，不光是服務業，其他行業的管理層很多也都是從一線員工慢慢做起來的，酒店業不少管理層也都是從迎賓、端盤子開始干的。行業的‘規則’是要通過從事一線工作，熟悉了解行業的各個環節，這是做管理層的必需條件。”

　　該負責人建議，相比其他行業，服務行業的提升空間更大，升職周期更短，且有著比較完善的培訓制度，個人能力會得到很好的鍛煉，當然，重要的是求職者要對自己有清楚的評估以及長遠的職業規劃。

　　服務行業專場招聘會現場冷清 南海網見習記者楊曦 攝