工信部24日消息說,截至23日,三大基礎電信企業尋親熱線已幫306人聯系到親人。
20日晨蘆山7.0級地震發生后,中國電信、中國移動、中國聯通三家基礎電信企業紛紛推出免通信費、免漫游費、欠費不停機、手機定位、報平安電話、尋親熱線、災情信息發布、手機充電站等十余項救災應急和便民服務措施,滿足災區民眾的通信需求。
經工信部統計,三大運營商累計發送公益應急短信3609萬條,客服熱線累計收到災情信息咨詢及查詢101193條,代報平安2899次,已幫助306人聯系到親人。(完)
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