淄博得益牛奶喝出異物致腹瀉 廠家調查同批次產品

　　喝出異物的那盒“問題牛奶”（網友供圖）

　　包裝盒上的生產日期顯示牛奶還在保質期內（網友供圖）

　　近日，淄博網友高先生在齊魯社區發帖，稱購買的得益優麥發酵乳喝出黑色異物，并導致腹瀉（市民喝得益優麥發酵乳喝出異物）。記者就此事聯系了淄博得益乳業有限公司，得益乳業市場部的蘇經理稱將立即檢查同批次牛奶質量問題，并積極與高先生溝通解決此事。

　　保質期內牛奶喝出異物致腹瀉昨天下午，淄博齊魯網記者聯系到網友高先生，高先生稱，8月3日，他從張店華光路大潤發購買了5盒得益優麥發酵乳，生產日期為7月22日，保質期21天。隨后將5盒奶帶回家，放入冰箱恒溫室。

　　8月7日晚，高先生打開其中一盒，“喝到一半時，突然感覺到嘴里有個東西”，高先生說，他趕緊把東西吐到了衛生紙上，竟是塊中間黑周圍發白的軟軟的異物。當晚，高先生身體便出現了腹瀉等不適癥狀。隨后，高先生撥打了奶盒上的投訴電話，無人接聽。

　　網友投訴客服稱“異物”或為霉菌8月8日上午9點，高先生再次撥打投訴電話，客服人員告訴高先生：牛奶內的異物為霉菌，是牛奶在運輸或者儲存時，操作不當導致的，得益乳業愿賠償3盒牛奶。下午，高先生又接到得益乳業客服部門電話，稱“愿賠償6盒奶”。對得益乳業給出的處理結果，高先生表示“非常不滿意”。

　　廠家稱將調查同批次產品記者就此事聯系了淄博得益乳業有限公司，該單位市場部的蘇先生告訴記者，得益稱將本著對消費者負責的態度處理此事，“我們會調查同批次牛奶，看是否存在類似情況。如果同批次的沒問題，那就是儲存、流通等方面的問題。其次，盡量滿足消費者需求，爭取雙方達成滿意意見。對于高先生身體不適，愿意陪其一起做檢查。”

　　記者又聯系了高先生購買“問題牛奶”的大潤發超市淄博店，工作人員稱如果有質量問題可以退貨，并已上報領導，會盡快給出答復。

　　對于此事淄博齊魯網將繼續跟蹤報道。