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《旅游法》十一實(shí)施出境游東南亞影響最大

海口網(wǎng)　http://m.yinhu3.com　時(shí)間：2013-08-20 11:00

　　原標(biāo)題：《旅游法》十一實(shí)施海南出境游東南亞影響最大

　　《旅游法》將于今年10月1日起實(shí)施。近日，南國(guó)都市報(bào)記者走訪島內(nèi)多家旅行社發(fā)現(xiàn)，業(yè)內(nèi)基本認(rèn)同“十·一”后旅游產(chǎn)品漲價(jià)的看法，出境游的泰國(guó)、國(guó)內(nèi)游的云南等線路報(bào)價(jià)至少上漲千元，但也有旅行社持觀望態(tài)度。

　　值得注意的是，所謂的漲價(jià)只不過是按照《旅游法》的規(guī)定，將購(gòu)物、自費(fèi)等項(xiàng)目透明化地體現(xiàn)在報(bào)價(jià)中。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，游客調(diào)整消費(fèi)心理需要一個(gè)過程，這可能會(huì)帶來陣痛。但如果能長(zhǎng)期嚴(yán)格執(zhí)行，最終受益的是整個(gè)旅游市場(chǎng)。

　　出境游東南亞影響最大

　　“《旅游法》實(shí)施后，就海南出境游市場(chǎng)來說，受影響較大的應(yīng)該是東南亞線路。”海南一知名旅行社負(fù)責(zé)人介紹說，以今年暑期較為火爆的泰國(guó)線為例，6天團(tuán)的報(bào)價(jià)已經(jīng)到了2800元左右。“說實(shí)話，這個(gè)價(jià)比往返機(jī)票價(jià)格高不了多少。”

　　南國(guó)都市報(bào)記者也注意到，在如此低的出境游報(bào)價(jià)背后，隱藏著不少隱形消費(fèi)。如按此價(jià)格報(bào)團(tuán)，游客除需支付180元/人的小費(fèi)外，還須參加推薦自費(fèi)項(xiàng)目800元/人以上，當(dāng)然還包括名目繁多的購(gòu)物店。

　　“而《旅游法》明確規(guī)定，旅行社不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。嚴(yán)格按照這個(gè)來執(zhí)行，海南赴泰旅游的費(fèi)用至少要上漲1000元/人，純玩團(tuán)的價(jià)格差不多要5000元/人。”海南新國(guó)旅旅行社副總經(jīng)理謝晉華說。

　　除了泰國(guó)，業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè)，新馬、港澳等海南游客常規(guī)出境游線路也會(huì)有不同程度波動(dòng)，但幅度會(huì)相對(duì)較小。不過，南國(guó)都市報(bào)走訪海口各大旅行社發(fā)現(xiàn)，“十·一”之后的出境游線路報(bào)價(jià)均未出爐，“現(xiàn)在大家都在觀望，漲價(jià)勢(shì)必會(huì)影響銷售，不漲卻又違規(guī)。”一旅行社負(fù)責(zé)人說道。

　　國(guó)內(nèi)游價(jià)格受沖擊更大

　　“與出境游相比，國(guó)內(nèi)游受《旅游法》的影響可能會(huì)更加明顯，沖擊會(huì)更大。”海南遠(yuǎn)通國(guó)旅負(fù)責(zé)人林捷克說，《旅游法》是國(guó)內(nèi)法，能否有效地遏制低價(jià)出境游在業(yè)內(nèi)尚有不同看法，但國(guó)內(nèi)游一旦違規(guī)，勢(shì)必會(huì)受到嚴(yán)厲處罰。

　　以海南游客經(jīng)常選擇的華東5市6天游為例，目前島內(nèi)已有2500元/人的報(bào)價(jià)，全程包含6個(gè)購(gòu)物點(diǎn)、4個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目；再如云南昆大麗6天游，年齡超過60歲或小于24歲的游客須在2900元/人報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，另行增加400-500元的費(fèi)用。

　　“以《旅游法》的規(guī)定，這些都涉嫌違規(guī)，‘十·一’之后，這些線路的漲價(jià)幅度最少也在1000元/人以上，甚至更多。”一旅行社負(fù)責(zé)人表示，如此漲幅，已經(jīng)與出境游價(jià)格相差無幾，預(yù)計(jì)會(huì)有一些游客索性選擇出國(guó)旅游。

　　同時(shí)，一些業(yè)內(nèi)人士也擔(dān)心，《旅游法》的實(shí)施可能會(huì)對(duì)海南游市場(chǎng)產(chǎn)生不小的震動(dòng)。“根除‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’對(duì)旅行社游客都是好事，但報(bào)價(jià)的上漲肯定會(huì)影響游客的選擇，能否挺住短暫的陣痛，需要看法律的執(zhí)行力度和業(yè)界的共同努力。”一旅行社負(fù)責(zé)人表示。

　　游客消費(fèi)心理需調(diào)整

　　目前，有不少業(yè)者擔(dān)憂的是《旅游法》頒布價(jià)格水漲船高后，消費(fèi)者不買賬。海南豪陽國(guó)旅總經(jīng)理梁昌文說，一些消費(fèi)者在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，只貪圖報(bào)價(jià)的便宜，而忽視了自費(fèi)、購(gòu)物等二次消費(fèi)，“錢花了不少，但仍然感覺沒玩好。”

　　“誰都不想打價(jià)格戰(zhàn)，低價(jià)吸引游客，一玩起來就投訴不斷，誰都頭疼。”林捷克說，所謂的漲價(jià)，只不過是按照《旅游法》的規(guī)定，將購(gòu)物、自費(fèi)等項(xiàng)目透明化地體現(xiàn)在了報(bào)價(jià)中，游客實(shí)際支出的總費(fèi)用并不會(huì)明顯增加，游客消費(fèi)心理需調(diào)整。

　　近期，島內(nèi)已有旅行社針對(duì)《旅游法》的實(shí)施，推出了以“一價(jià)包辦，可不帶錢包無憂游海南”為理念的“遵法之旅”。“無購(gòu)物、無自費(fèi)、無小費(fèi)，雖然價(jià)格高出普通跟團(tuán)游15%，但能做到讓游客有規(guī)則可參照，做到明明白白消費(fèi)。”海南椰暉旅行社總經(jīng)理麥偉文說。

　　“《旅游法》實(shí)施后，旅游產(chǎn)品價(jià)格回歸理性，以后旅行社之間拼搶客源不再依靠‘價(jià)格戰(zhàn)’，而是都在同一個(gè)起跑線上比拼服務(wù)。”梁昌文說，一些個(gè)性化定制線路、半自由行線路有望成為主流。