愛馬仕境外專賣店被曝售假：女明星70萬購假包

　　買6個愛馬仕包4個為假貨

　　據奢侈品代理商證實，目前境外奢侈品假貨的流通量大于境內，且部分假貨的流出地正是奢侈品品牌專賣店

　　近日，一名郭姓女士向上證報記者反映，去年，她在歐洲地區的愛馬仕專賣店共購入6個高端包，單價均在45萬元人民幣以上。而經驗證，其中4個為A貨。

　　海外奢侈品專賣店售A貨，這對于偏愛海外奢侈品消費的顧客，甚至整個奢侈品市場而言，都是一記重創。記者隨后向某一線奢侈品代理商李先生(化名)求證。據李先生證實，目前境外奢侈品假貨的流通量大于境內，且部分假貨的流出地正是各奢侈品品牌專賣店。

　　“近兩年，奢侈品專賣店銷售假貨的事件屢見不鮮。我的團隊于去年年中和今年上半年，分別在歐洲、美國、新加坡、中國香港等地的奢侈品專柜，大量購入貨品進行抽樣調查。經檢驗，這些地區的奢侈品專賣店中均存在不同比例的假貨庫存，且貨品的高仿程度優劣不一，從普通A貨到超A貨皆有。”李先生說。

　　李先生告訴記者，專賣店里之所以會有不同等級的A貨，是商家為了針對不同購買意圖的消費者，實行有區別的A貨政策。具體來說，以禮品饋贈為購買意圖的消費者會獲得普通等級的A貨，而自用型客戶則會拿到4A或5A級的A貨，這也就是我們俗稱的超A貨。4A和5A貨品的成本較普通A貨高，做工及質量方面均較優。

　　顧客購買前的行為、購買時的語言特征、購買后對奢侈品的包裝要求等，是導購人員區分禮品饋贈型消費和自用型消費的三個標準。

　　以禮品饋贈為目的的顧客，購買前沖著品牌的經典款而來，他們可能會一次性選購若干個同款產品。購買時較少談論自身的“品牌心得”及過多詢問導購所選款式是否適合自己。購買后，則對貨品的包裝要求較高。對于這類顧客，導購通常會將普通A貨賣予他們。境外商家深知，接受禮品饋贈的一方身份較特殊，一般情況下，即使貨品出現問題，他們也不會現身專賣店要求維修或退換。

• 上一頁
• 1
• 2
• 3
• 下一頁
• 全文閱讀