養老服務熱線12349開通 海南老人可享家政醫療上門服務

　　記者從省民政廳獲悉，我省社區居家養老網絡服務平臺目前已建成并投入運營，在全國率先實現養老服務網絡全省覆蓋。老人可以撥打養老服務免費熱線12349，提出所需服務（如家政、醫療服務等），即可享受到專業服務團隊的上門服務。

　　省民政廳有關負責人介紹，為老人提供服務的隊伍均是社會民辦的服務機構，他們是該平臺的加盟隊伍。

　　今年3月，省民政廳開始推進社區居家養老服務試點工作，先后在?？?、三亞及儋州等8個市縣、230個社區開展居家養老服務試點，其中，?？?、三亞、瓊海已實現主城區社區居家養老服務全覆蓋，儋州、三亞、萬寧、瓊海及定安等市縣共開工建設老年人日間照料中心9個，至10月底已全部完成建設工作任務。據悉，未來兩年內該平臺將在全省各市縣、各社區做到全面普及，以做到“老有所養，老有所終?！?/p>

　　據了解，省民政廳與中國電信海南分公司簽訂了《海南省居家養老網絡服務平臺項目合作框架協議》，開通居家養老網絡服務平臺呼叫服務熱線“12349”，免費為困難老人發放服務手機1萬部，且通過政府購買服務的方式，組建養老服務專業隊伍15支，在三亞、儋州舉辦初級養老護理員職業技能鑒定培訓班2期，培訓養老護理員206名。

　　小檔案

　　海南省社區居家養老網絡服務平臺項目建設是省委、省政府今年要重點辦好的十件民生實事之一。

　　該服務平臺可為我省老年人提供優質的信息服務，具體包括24小時緊急救助、走失定位、政策咨詢、精神關愛、節日祝福、生活服務、健康管理、社區志愿、社區生活、文體活動等基礎服務及后續的各類增值服務等內容。該平臺將服務熱線與先進的信息化技術手段相結合，將老人家屬、急救中心、服務企業等資源全部納入平臺體系，形成一條居家老人專屬的安全服務平臺。（張輯）

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