酒店前臺(tái)鬧烏龍 美女入住鐘點(diǎn)房開門撞見全裸男

　　美女到福清出差，到酒店開了個(gè)鐘點(diǎn)房欲午休，進(jìn)入客房，剛推開浴室，竟看到一個(gè)裸男在沐浴，嚇得驚聲尖叫。正洗澡的男子也叫屈：“我也是受害者！”這一幕，前日發(fā)生在福清美達(dá)商務(wù)酒店內(nèi)。經(jīng)查，是酒店前臺(tái)出錯(cuò)，給這對(duì)陌生男女安排了同一間房。

　　12月18日，福州的林小姐到福清出差。臨近中午，她到美達(dá)商務(wù)酒店登記了一個(gè)單間鐘點(diǎn)房，4小時(shí)80元錢。拿到房卡后，林小姐沒有馬上入住，而是就近找餐館吃午飯。

　　半小時(shí)后，林小姐回酒店705房間。當(dāng)她推開洗手間房門時(shí)，竟然看到里面有個(gè)男子正在洗澡。林小姐頓時(shí)被嚇得花容失色、驚聲尖叫。而那個(gè)男子顯然也驚呆了，一時(shí)不知所措。這名姓李的男子說，他也是705房間的住客，剛剛在前臺(tái)登記了這間鐘點(diǎn)房。

　　為何兩個(gè)人被開了同一間房？兩人都感到不可思議，要求酒店給個(gè)說法。酒店負(fù)責(zé)人薛某僅表示可能是前臺(tái)弄錯(cuò)了，會(huì)給林小姐另外安排一個(gè)房間。林小姐和李先生均不認(rèn)可，隨即撥打12315投訴。福清玉龍工商所隨后介入調(diào)解。

　　商家解釋說，由于林小姐當(dāng)時(shí)沒帶身份證，按規(guī)定是不能入住酒店的，前臺(tái)服務(wù)員在聽說她跑了好幾家酒店被拒后，才勉強(qiáng)讓她入住。因無身份證掃描，林小姐的個(gè)人信息就無法錄入酒店的電腦系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)服務(wù)員僅用便簽記錄了林小姐的姓名、身份證號(hào)和入住房間號(hào)碼。中午12點(diǎn)鐘前臺(tái)人員交接班，員工之間沒將交接工作做好，才造成705房間重復(fù)安排客人入住。

　　經(jīng)調(diào)解，商家向林小姐、李先生賠禮道歉，在分別免去兩人住宿費(fèi)80元錢后，再賠償兩人精神損失費(fèi)各500元錢。(陳錕)