????????“這公司也太霸道了,怎么無端就加價200元?”近日,網(wǎng)友“文龍”在瓊海在線論壇上發(fā)帖質(zhì)疑,海南中石油昆侖港華燃氣有限公司(以下簡稱昆侖公司)收取的更換燃氣表太貴,同樣產(chǎn)品網(wǎng)上賣100元,燃氣公司居然要收取300元。對此,昆侖公司工作人員回應(yīng)稱這些價格都是既定的,而且類似燃氣表等燃氣材料不能另外購買。
????????據(jù)網(wǎng)友“文龍”發(fā)帖反映,家里燃氣表不靈敏了,跟燃氣公司反映后,燃氣公司要求更換,可要收取300塊錢的燃氣表費。該網(wǎng)友表示,經(jīng)過他查找發(fā)現(xiàn),同樣的表(同一廠家型號還高一個級別)在網(wǎng)上只賣100元。“燃氣公司真是暴利啊!”網(wǎng)友“文龍”感嘆稱。
????????對于網(wǎng)友“文龍”反映的問題,昆侖公司客服專員黃小姐表示,居民皮膜燃氣表為300元每個,居民IC卡燃氣表為350元每個,這些收費價格標(biāo)準(zhǔn)都是公司規(guī)定的,也已經(jīng)在大廳進行公示。類似燃氣表等燃氣材料居民不能另外在其他地方購買,因為安全質(zhì)量問題得不到保障。
????????據(jù)了解,《海南省燃氣管理條例》18條,第6款規(guī)定,燃氣經(jīng)營企業(yè)不得強制用戶購買其指定的燃氣器具。本報法律顧問劉長征認為,消費者有選擇權(quán)和知情權(quán),燃氣公司無權(quán)單方指定品牌。“燃氣公司的做法涉及到兩方面的關(guān)系,一方面是指定某品牌,不能用其他品牌,這對于其他燃氣品牌是不正當(dāng)競爭關(guān)系;另一方面,對消費者來說,燃氣公司是屬于強買強賣,侵犯了消費者的自主選擇權(quán)。”
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