海口手機(jī)打車將有“官方身份”可解決加價(jià)等問題

????????海口網(wǎng)3月7日消息（海口晚報(bào)記者 李坤東）一款小小的打車軟件在全國(guó)掀起了熱潮，甚至成為了“兩會(huì)”的熱點(diǎn)。一方是市場(chǎng)的廣泛需求，一方是缺乏統(tǒng)一監(jiān)控帶來的各種隱患。既要滿足公眾需求，又得避開各種隱患，風(fēng)口浪尖上的“手機(jī)打車”能否落戶海口呢？3月6日，交通主管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人向本報(bào)記者透露，“手機(jī)打車”等一系列信息化便民措施都將陸續(xù)在海口實(shí)施，而目前各方對(duì)現(xiàn)有手機(jī)打車反饋到的問題，也將一一著手解決。

????????司機(jī)選單“挑肥揀瘦”

????????作為出租車服務(wù)的一種延伸，“手機(jī)打車”目前一片火爆，從去年下半年開始，海口一些出租車司機(jī)也開始自行下載軟件使用。“用了兩個(gè)月，成功過兩次。”海南昌導(dǎo)出租車的一位陳師傅告訴記者，他是聽湖南的同行介紹使用的，當(dāng)時(shí)海口使用的司機(jī)還很少。整整兩個(gè)月僅僅成功接了兩個(gè)單，成功率的確很低，陳師傅解釋說，海口的情況與其他大城市不同，一般市民就在路邊等車。通過手機(jī)軟件找車的一般都是比較偏遠(yuǎn)攔不到車的，這樣一來空車過去就虧本，除非預(yù)約的乘客愿意加價(jià)。因此，他除非是沒有客的時(shí)候才看看手機(jī)，路不遠(yuǎn)的就拉，路遠(yuǎn)的就放棄了。

????????陳師傅的觀點(diǎn)并不令人意外。通過手機(jī)打車軟件選擇預(yù)約單時(shí)幾乎都存在著“挑肥揀瘦”的現(xiàn)象，這也在一定程度上迫使乘客同意加價(jià)。

????????山寨“打車”軟件出現(xiàn)

????????另一個(gè)讓市民不安的地方是，火爆的手機(jī)打車服務(wù)也促使了“山寨”手機(jī)打車軟件的出現(xiàn)。據(jù)悉，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，一些熱門打車軟件后臺(tái)被黑客惡意篡改，將山寨軟件偽裝成正版打車軟件，并植入木馬病毒，一旦運(yùn)行這些動(dòng)過手腳的軟件，手機(jī)會(huì)自動(dòng)從黑客指定的服務(wù)器下載惡意代碼及未知的手機(jī)應(yīng)用，消耗流量，造成用戶話費(fèi)損失。

????????雖然目前這類型的木馬病毒主要是為了賺取客戶“被安裝”軟件的推廣費(fèi)用，還沒有發(fā)現(xiàn)有其他危害和損失產(chǎn)生，但是由于這個(gè)木馬程序下載的未知程序可由黑客隨意指定，其中很有可能混入吸費(fèi)、竊取隱私等惡意行為的手機(jī)木馬。

????????“軟件都是直接從網(wǎng)上下載，一般市民很難做到準(zhǔn)確辨別。”已經(jīng)下載了一款手機(jī)打車軟件的丁先生說，如果政府部門能提供正規(guī)的使用軟件，可以避免很多問題的發(fā)生。

????????官方平臺(tái)防止“黑車”入侵

????????“這些問題我們都已經(jīng)進(jìn)行了了解，相關(guān)的工作也會(huì)逐步推動(dòng)。”市運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人說，手機(jī)打車總體來說是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。該負(fù)責(zé)人說，目前交通主管部門對(duì)手機(jī)打車服務(wù)平臺(tái)已有初步的計(jì)劃，一個(gè)是要保留其快捷、方便的特點(diǎn)，另一個(gè)是要消除其擅自加價(jià)、服務(wù)質(zhì)量缺乏監(jiān)控等問題。

????????“通過技術(shù)手段完全可以解決上述問題。”在交通信息化領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗(yàn)的海南維斯科技公司的技術(shù)人員告訴記者，要解決好上述問題，歸根到底就是要統(tǒng)一監(jiān)控服務(wù)平臺(tái)，通過構(gòu)建統(tǒng)一的手機(jī)打車服務(wù)平臺(tái)，解決預(yù)約監(jiān)控、資格準(zhǔn)入、擅自加價(jià)等問題。

????????目前市場(chǎng)上的手機(jī)打車軟件都是通過手機(jī)定位來實(shí)現(xiàn)雙方約單的，因此只要手上有一臺(tái)智能手機(jī)就可以接單，提供服務(wù)的車輛無法得到有效監(jiān)控。如果政府主管部門通過官方信息平臺(tái)，僅允許正規(guī)出租車下載服務(wù)軟件，也就是一個(gè)規(guī)范的“官方身份”，就可以從源頭上關(guān)閉了“黑車”進(jìn)來的途徑。

????????令人期待的是，我市交通主管部門已對(duì)此有了計(jì)劃。針對(duì)目前全國(guó)多個(gè)地方，包括三亞在內(nèi)已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)上的手機(jī)打車喊停的做法，市運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人說，為保障市民權(quán)益，不建議市民或出租車司機(jī)自行下載使用現(xiàn)有的手機(jī)打車軟件服務(wù)。

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