“扛盾看診”心態何時能消失

　　昨天，微博流傳著一張“長征醫院醫生扛盾牌看診”的圖片。圖片中，身穿白大褂的醫生右手寫字，左手持半人多高的盾牌，旁邊坐著一個看似患者的女孩，讓網友吐槽“好笑又心酸”。昨天，記者來到上海長征醫院采訪得知，“盾牌看診照”系醫生私下玩笑擺拍的個人行為，醫院并未為醫護人員配發任何防暴設備。(3月6日《新聞晨報》

　　醫患矛盾并沒有得到緩解。這幅畫面，既像是當前緊張醫患關系的一個縮影，同時又給本就緊張的醫患關系火上澆油。

　　醫患沖突本不該發生，但卻實實在在發生了。2月25日，南京市口腔醫院發生值班護士被打事件，一名護士被一對官員夫婦打至癱瘓。3月5日，廣東潮州中心醫院發生了一起醫患糾紛，死者家屬糾集了100多人，押著當晚的值班醫生在醫院內游行。這些行為讓人感到行醫者的悲涼，至于打罵醫生的新聞就更多了。

　　冰凍三尺，非一日之寒。醫患關系惡化到今天的地步，也絕非短時間內由單一成因所促成。部分醫生的唯利是圖，既有醫療制度過度商業化的逼迫，也是社會整體價值觀在醫生群體中的反映。而部分患者的暴戾情緒，既有戾氣過重的社會背景，也和對醫療事業的誤解不無關系。我們知道，醫患雙方必須在信任的基礎上密切合作，無論把醫生想象成唯利是圖的“白狼”，還是把患者都視作蠻不講理的兇徒，都既不符合實際，也無助于緩解矛盾。

　　醫患雙方必須在信任的基礎上密切合作，讓醫生對病人多一點耐心和笑臉，讓患者對醫生多一點理解和寬容，才可能打開這個死結。政府也必須有所作為。例如積極推進醫改，解決“看病難、看病貴”、醫院“以藥養醫”等問題，把基本醫療衛生服務作為公共產品向全民提供。

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