海口:非夜班車(chē)按夜班車(chē)收費(fèi) 寶島通公司:司機(jī)人為失誤

刷卡機(jī)上顯示時(shí)間為晚上7點(diǎn)43分，金額為2元。

?

　　海口網(wǎng)3月12日消息（海口晚報(bào)記者 蔡康 攝影報(bào)道）3月10日，市民陳先生稱(chēng)，他乘坐公交車(chē)，司機(jī)要求刷2元車(chē)票，他懷疑多收了。

　　陳先生說(shuō)，他上下班經(jīng)常乘坐32路公交車(chē)。3月10日晚7時(shí)許，他在東湖乘32路公交車(chē)欲前往省檢察院，一上車(chē)，他便像往常一樣拿出公交卡往刷卡機(jī)上刷，但他發(fā)現(xiàn)，這次刷卡機(jī)顯示的金額和往常不一樣。

　　“之前每次刷都顯示1元，這次卻顯示2元。”陳先生說(shuō)，他知道32路公交車(chē)晚上10點(diǎn)半后收2元，但他乘車(chē)時(shí)才7點(diǎn)多，不能按照夜班車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)。面對(duì)質(zhì)疑，公交司機(jī)稱(chēng)，這是公司的規(guī)定，他也不清楚。

　　據(jù)市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，刷卡機(jī)一般一次只刷1元，如果是分段收費(fèi)的線路，會(huì)采取連續(xù)刷卡的方式完成分段收費(fèi)。在市區(qū)，只有分段收費(fèi)的線路和晚10點(diǎn)半后運(yùn)營(yíng)的夜班車(chē)才收2元以上的車(chē)費(fèi)，一般的公交都收1元車(chē)費(fèi)。 至于陳先生的疑慮，該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，可能是刷卡機(jī)出故障了，需向?qū)殟u通公司客服熱線963001咨詢(xún)。

　　隨后，記者向該客服熱線反映此情況。工作人員稱(chēng)，經(jīng)調(diào)查，32路車(chē)晚上10點(diǎn)半后屬夜班車(chē)，車(chē)費(fèi)為2元，而陳先生早于此前乘車(chē)，應(yīng)收1元，可能是司機(jī)理解錯(cuò)了，在人為操作上存在失誤。目前，他們已向陳先生道歉，并退還了多收的錢(qián)。下一步，將加強(qiáng)司機(jī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，防止再發(fā)生類(lèi)似情況。

?

?

相關(guān)鏈接：

?