????????3月22日傍晚,記者來到海口濱湖路,道路兩邊百米范圍內坐落著綠竹園小區、南海花園及濱涯花園新村等多個小區,有上千戶居民。濱湖路上的許多窨井蓋因磨損老化或安裝不平,每當車輪軋過,就會發出高分貝的“咣當”聲,弄得附近的居民苦不堪言。記者隨后探訪海口多條馬路發現,窨井蓋噪音“擾民”并非個案,面對此現象,居民多次向相關部門反映,卻無奈遭遇“踢皮球”。
????????“都快神經衰弱了,吵得一家人覺都睡不好。”提起此事,家住綠竹園小區的梁先生叫苦不迭。他告訴記者,近幾個月來,一到晚上自己和家人就被這種不絕于耳的“噪音”吵得徹夜難眠,嚴重影響休息。
????????“其實,解決井蓋噪音的辦法非常簡單,只需找些廢舊橡膠放在井蓋與路面的縫隙處即可。但是,就這樣一個普通問題,我們多次反映都沒人管。”梁先生表示,從去年11月份開始,他和小區的多位居民一再將該問題反映至市政熱線等相關部門,盡管大多都有回復,可最終結果只有一個——“管不了”。
????????“前段時間,海口市政服務中心人員竟回復稱,讓我們自己找小區物業解決。這怎么可能?先不說有沒有權力管,就算能管,這些井蓋都在機動車道上,私自維修處理導致交通堵塞,發生安全事故誰負責任?”目前,無奈的梁先生只能關閉門窗,在忍耐中度過。
????????那么,這樣一件與市民生活息息相關的“小事兒”,為何解決起來如此艱難?對此,記者采訪了相關部門,面對同樣的問題,他們卻有著不同的解釋。
????????海口市政維修部門一工作人員稱,自來水、雨水、污水、供電、通訊等多種管線都埋入地下,各類型井蓋由不同部門管理。目前,他們只負責道路問題,井蓋問題不屬于職權范圍。而海口市水務局排水處相關工作人員則稱,該問題應該屬于海口市排水管道養護所管理,需反映至該部門。
????????記者隨后連線海口市排水管道養護所,一工作人員稱,排水管道養護所只負責海口市重點道路井蓋問題,而濱湖路屬于村鎮級規劃路,屬于區里管,所以,需要將問題反映至市政部門,讓其直接轉交給區一級排水管道養護所負責。
????????“這種各掃門前雪的說辭,是一種不折不扣的惰政。”對此,海南大學教授王毅武表示,群眾利益無小事。有關部門間相互推諉,使這件“小事”逐漸變成拷問政府部門辦事效率的“大事”,讓民眾對政府部門的管理能力失去信心。
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