記者25日從中國工商銀行了解到,工行近日將支付寶快捷支付多個接口由多家分行管理,統一由在支付寶所在地杭州的浙江分行管理。這是繼調低快捷支付額度之后,工行在支付寶快捷支付方面的又一改變。
“工行與支付寶的合作意愿沒有變化。”工行相關負責人說,支付寶在工行快捷支付接口數量減少,在技術上對交易不會構成任何影響。相反,多個接口由多家分行實行多頭管理,容易出現技術和管理上的問題,存在風險隱患。
這位負責人說,支付寶所在地在杭州,由浙江分行專門對支付寶快捷支付接口進行維護和管理,有利于保障客戶交易安全。
據了解,工行此前的支付寶快捷支付接口有5個,由5家分行管理,近日統一由浙江分行維護和管理。這就意味著,如果還是按以往交易規則,客戶將交易指令隨機分配到此前5個接口的話,那么除了杭州所在地的浙江分行外,將無法完成交易。
不少客戶向記者反映,從前幾天開始,原先綁定支付寶快捷支付的工行卡還能使用,但是一些支付寶用戶想新增工行卡綁定至支付寶賬戶、開通支付寶的工行快捷支付,則無法操作。
工行表示,已就統一接口問題與支付寶方面前期進行過長時間的溝通,并做了充分的準備和安排,相關工作均在后臺完成,如支付寶方面配合,對客戶交易不會造成影響。
另據了解,工行上月下調了快捷支付的額度,其中支付寶快捷支付的額度單筆調低至5000元/筆,單月限額5萬元。
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