海口市民手機號被百度糯米網錯誤發布 網站道歉拒賠償

　　“神秘島真人密室逃脫娛樂項目？我從沒聽說過，我的手機號碼卻被列入其中，并發布在百度糯米網上。這幾個月我都遭到陌生電話騷擾，精神快崩潰了。這是怎么回事？”4月19日，海口市民夏女士撥打本報熱線求助。

　　20日，記者來到夏女士家。她說幾個月來，自己的手機每天都接到很多陌生電話，幾乎都詢問“購買了神秘島的團購卷，什么時候可以去玩，有效期多長”。夏女士覺得莫名其妙。

　　記者調查了解到，原來是商家海口神秘島文化傳播有限公司發布在百度糯米網上的業務電話錯成了她的手機號碼。夏女士在海口一家制藥廠工作，根本沒經營過“神秘島真人密室逃脫”娛樂項目。“這些來電騷擾讓我不堪其煩，我的女兒才5歲大，晚上她睡著了常常被電話聲吵醒。夏女士告訴記者，有時她告知對方“打錯了”，反招來一頓臭罵。“我被折磨得快崩潰了，神經也變得有些衰弱，去醫院看過醫生。”

　　記者上網查詢發現，百度糯米網頁寫著“神秘島真人密室逃脫”電話為137004876X2，地址是海口市美蘭區海甸島五西路。這個號碼是夏女士的手機號碼。該項目經營者海口神秘島文化傳播有限公司老總楊先生告訴記者：“今年1月，我們公司與百度糯米網簽署了合作協議，我就把自己的手機號碼提供給百度糯米網，我不知道網站發布錯了電話。我的手機號碼和夏女士的就差一個數字。”楊先生稱，這給夏女士帶來的困擾，并不是他的錯，百度糯米網應承擔相應的責任。

　　記者通過百度糯米網上的客服電話采訪，工作人員田女士表示：“發布錯電話，我們已經進行登記，后期會進行處理。”

　　夏女士要求商家和百度糯米網在媒體公開道歉，并賠償2000元精神損失費。20日下午，百度糯米網一名工作人員告訴夏女士：“我們網站可以進行公開道歉，并且已在電話中說‘對不起’了，對于賠償精神損失費2000元，這是沒有先例的。”當日傍晚，百度糯米網已將夏女士的手機號碼刪除。“難道在電話中說一句道歉的話，就可以了結幾個多月的騷擾？網站和商家的做法太沒有誠意了。”夏女士表示，她將通過法律途徑維護自己的合法權益。

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