海口網5月9日消息(海口晚報記者 王玲)5月7日中午12時許,海南大學教工宿舍區(qū)突然停水,這讓徐女士措手不及,她只得帶家人去外面吃飯。徐女士稱,每年,海大都會停水幾次,有時提前通知,有時沒有提前通知,這給他們的生活帶來不便,希望能通過本報咨詢水務公司是怎么回事。
“我住在海大教工宿舍區(qū),用的是威立雅水務公司的水,每年總會停那么幾次水。今天沒通知就突然停水,搞得我們生活很不方便。”徐女士表示,突然停水非常麻煩,有時候飯做到一半,有時候澡洗到一半,很尷尬。她很想知道,是什么原因導致每年都要停那么幾次水。
對此,海口威立雅水務有限公司調度中心的李先生告知,通常情況下,如果對供水設備進行檢修需要停水,公司都會提前聯系海南大學后勤管理處通知用水客戶,但如遇到水管破裂等突發(fā)事件,可能會來不及通知。5月7日,海大停水是因為水泵燒掉了,因事發(fā)突然,來不及通知用水客戶,但經過搶修,一個小時以內就恢復了供水。
至于徐女士提出的“為什么每年海大教工宿舍區(qū)都會停水幾次”這一問題,李先生表示,沒有特殊情況,公司不會莫名停水,任何小區(qū)都可能出現這樣那樣的問題,如果是正常檢修或突發(fā)事件導致停水,還希望用水客戶能夠理解體諒。
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