海口四個區結合實際辦實事 市民網格化中享實惠

　　海口網5月11日消息（海口晚報記者黎光）我市改革和創新社區管理體制工作穩步推進。昨天從市改創辦獲悉，至5月9日12時，全市共登記入庫房屋621374間，已上門開展人口數據登記并錄入系統159638間，完成比例25.7%，共登記127053戶335165人。在推進過程中，四個區結合實際開展為民辦實事，居民在網格化管理中受惠。

　　秀英區：居民笑臉相迎助人網格員

　　秀英街道秀華社區網格員李麗芳在人口數據采集中，發現該村多年來一直沒有門牌號，信件無法郵寄到村民家中，行政部門無法核對村民信息等，給村民帶來諸多不便。她及時將問題反映給秀英街道。街道領導了解情況后，協調轄區派出所研究解決問題，從街道社區改創工作經費中出資，免費幫助濱涯湖新村村民制作門牌，網格員和轄區干警又幫助濱涯湖新村住戶安裝，方便了居民的生產生活，受到了居民的好評。網格員上門登記，居民也都笑臉相迎。

　　龍華區：實行領導包點制度

　　為確保人口數據采集工作按照時間階段完成，龍華區實行領導包點制度，要求每位區級領導選擇兩個社區作為改創工作指導點，以點帶面推進改革和創新社區管理體制。

　　區委書記王東負責濱海新村社區和濱海社區，區長符革負責玉沙社區和嘉華社區，全區一共35名領導都各自分到了屬于自己的“責任田”。包點領導深入包點社區開展調查研究，加強人口數據采集的政策宣傳和工作指導。各社區及時將工作推進過程中遇到的困難和需求，報告包點聯系領導干部，對發現的問題提出改進意見，由領導協調落實。

　　瓊山區：建立微官網和“五點”學堂

　　瓊山區鳳翔街道建立了微信公眾服務平臺———“鳳翔街道社區網格化管理信息平臺”，打造成為網格化管理服務的微官網，集信息發布、便民服務、社區互動、政策宣傳等功能為一體。

　　通過這一平臺，可以發布社區服務信息、國家政策法規、提供網格員預約服務等各項服務，滿足社區居民辦事便利的需要。下一步，該微官網將打造社區居民間、網格員與居民、居民與街道等互動交流平臺，設置“老爸茶議事廳”、陽光下的社區、綜合評議功能等功能，讓街道、網格員和社區居民一起來關心、建設社區。

　　鳳翔街道高登社區設立了“五點”學堂，在每個工作日下午17至18時安排專人負責看管放學的孩子，陪伴他們學習娛樂，為“雙崗家庭”的年輕父母解決了后顧之憂，避免孩子的管護和教育出現空當。

　　美蘭區：推行志愿者進網格“點單上菜”

　　美蘭區人民街道萬福新村社區在海南大學的支持下，在26個社區網格做到每個網格至少定點1名大學生志愿者，以志愿者進網格“點單上菜”為抓手，在全市率先探索建立社區志愿服務的長效機制。

　　在萬福新村社區的志愿服務菜單中，不僅有提供家教、敬老、法律、文體等多個服務類別，還可指定具體服務時間和服務人員，每個類別下面還有接單安排、服務評價、跟蹤回訪等填寫欄，保證志愿服務的順利開展和質量。網格志愿者帶著“點單上菜”志愿服務需求表隨同網格員一同入戶，挨家挨戶的了解居民的需求，然后進行分類處置，真正做到“您的需求，我的志愿”，拉近了與群眾的距離，人口數據采集順利開展。

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