城市之痛
整個城市面臨“危機公關”
當地政府也在經歷著一場“危機公關”。在論壇、貼吧中,質疑與自責的情緒在蔓延。IP地址顯示為全國各地的網友,與本地人在貼吧謾罵、論戰,標簽化“招遠人”。
一名政府人士私下談及,招遠論壇的訪問量最高時達到600萬人次,而這座城市人口僅有56萬。服務器一度癱瘓,網站方面起先還誤以為是政府部門施壓,很生氣地打電話來質問。
為什么發生在招遠?招遠是一座怎樣的城市?招遠人為何沒能挺身而出?網友的追問一個接著一個。
對于第一個問題,本地人似乎頗感委屈。甚至政府官員一再強調行兇的以河北人為主,唯一一名山東籍嫌疑人呂迎春,老家龍口。有媒體報道中稱呂迎春是招遠人,該官員客氣糾正。盡管呂迎春戶籍于2011年已遷至招遠。
“不能一竿子打翻一船人。他們只是碰巧在招遠的麥當勞要電話號碼,去到其他地方,這個悲劇就不可能發生?”聽說了網上的評論,一名市民情緒激動地反問。
現實中尋不到抓手的年輕人,在招遠貼吧中發出捍衛招遠人的榮譽的號召:“5·28事件沒做好我們改,倡議大家見義勇為。”
遠在北京的市民張先生是名理工科出身的工程師,在網上實時關注招遠血案動態。他比較反感網上不理智的地域攻擊:“每個人都是獨立個體,誰也不能代表一個城市。”
在這種復雜的輿論環境下,協助民警制服暴徒的附近商場保安,以“見義勇為”的形象被推送到媒體面前。事發后第4天,這名保安在政府安排下首次同記者見面。
多路記者曾到商場探訪,工作人員均表現了警惕,統一口徑——不認識。而6月2日,當地宣傳部主動發布消息,稱聯系上了一名“見義勇為”目擊者。相關負責人解釋稱,在他們做工作前,對方有顧慮。當晚這名保安出現時,為了確保其生活不受到干擾,記者被要求“不準錄音、不準拍照”。
此前,受害人家屬的影像被一家中央級媒體未做處理地發布出來,家屬表示了強烈不滿。
即使街頭受訪者,也要求匿名。他們的隱憂并非沒有依據。招遠血案,讓人們看到全能神教徒的兇殘。通過電視畫面,嫌疑人張立冬釋放出一種邪教徒失去理智的信號:“我不怕法律,我只相信神?!?/p>
情感之痛
真是社會冷漠?鍵盤俠的分裂
現場人員是否該見義勇為、上前制止暴徒行為,是熱議的焦點。視頻資料顯示,當時至少有十來名用餐男女及麥當勞工作人員。那孤立無援的吳女士為何會被活活毆打致死?在場人員為何沒有挺身而出?
綜合多名目擊者事后講述,北京青年報記者發現,他們大多在事件開始時沒搞清楚狀況,以為是涉及家庭糾紛。至后來,看到兇徒的殘暴,人蒙了。
比如一名目擊者事后稱,自己并非沒有想沖上前去制止,只是還有些不明白情況,聽人議論說這是遇到了小三。而女友則在一旁拉著他“多一事不如少一事”。另一名目擊者張先生則被兩位女性朋友拉著沒有上前,只是報了警。
很多在場人選擇了報警——招遠市公安局事后證實,事發后先后接到10余個報警電話。
山東大學社會學教授王忠武在接受媒體采訪時表示,這種現象被稱作“旁觀者效應”。當旁觀者愈多,利他責任就愈分散,施以援手的時間也愈長,并不能簡單以麻木無情、社會冷漠來衡量現場。
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