3歲女童從超市購物車上摔落 致頭骨骨折

　　■甜甜枕骨骨折,尚未完全脫離生命危險。

　　坐購物籃

　　兩人一車

　　■設有兒童座的購物車。

　　事發廣州宜家家居商場,孩子尚未完全脫離生命危險

　　購物車如虎口 勿放嬰童坐!

　　■采寫:新快報記者 陳海生 彭程 實習生 程杰

　　■攝影:新快報記者 畢志毅 彭程

　　前日下午1時許,廣州市民李女士帶著3歲的女兒去宜家家居商場購物,結賬時她把孩子放在購物車上。結果孩子在她轉身那一瞬間突然站了起來,因沒站穩從購物車摔到地上,頭部著地導致顱骨枕骨骨折,目前仍未完全脫離生命危險。

　　家長認為,商場方面雖有告示提醒,但看到孩子站起來卻沒有人及時制止,也應承擔責任。商場方面表示,如果確實在商場內發生,他們會負責。

　　購物車上站起來摔地

　　李女士家住在天河客運站附近,前天上午她帶3歲的女兒甜甜到廣州火車東站附近逛街。下午1時許,母女倆又到宜家家居商場購物。“買的東西也不多。”李女士說,購物時甜甜跟在她身邊邊走邊玩。到排隊結賬時,她便將甜甜放到購物車上。

　　“也就剛轉身一秒鐘的時間,女兒就從車上摔了下來。”李女士說,當她轉身去付賬,坐在購物車上的甜甜突然站了起來,因沒有站穩從車上摔到地上,頭部先著地。旁邊的兩名顧客看到后,趕緊上前把甜甜扶起。李女士轉身看到后,趕緊跑回抱起女兒。“我用手一摸她的頭,發現腫了個很大的包。”李女士趕緊抱起女兒,打車前往附近的武警醫院。

　　頭骨骨折需觀察兩周

　　昨天上午,新快報記者在醫院見到了甜甜。李女士說,甜甜受傷送院后情緒一直不穩定,“她現在還未完全脫離生命危險,還要觀察幾天”。李女士說,由于忙于照顧孩子,她目前還未去找商場討說法。據醫生介紹,經診斷發現甜甜的顱骨枕骨骨折。就目前來看,只要孩子顱腔內不出血就沒有太大問題,觀察兩周就可以出院。如果孩子顱腔出血,就會有生命危險,就需要動手術治療。

　　醫生說,目前孩子的狀態還可以,早上沒有嘔吐,顱腔內暫時也沒有出血。

　　商場回應

　　在店內跌傷將負一定責任

　　李女士表示,在孩子摔傷一事上,作為家長她有監管不到位的責任。不過,商場的購物車上雖然貼著警示語,但她覺得這更像是商場逃避責任的一種行為。

　　“既然他們有這個規定,那他們就應該按照這個規定來執行,為什么看到孩子從車上站起來沒有人來制止呢?”李女士認為,商場方面同樣也要承擔責任。

　　對此,宜家商場的工作人員解釋,他們看到家長帶孩子過來購物,會提醒他們注意照看自己的孩子,不要從購物車里跌落。同時,購物車上都有警示語,提醒家長看管好自己的小孩,廣播中也不斷循環地播放提示,希望家長照看好自己的孩子。

　　商場負責人姜先生表示,也許是孩子的家長還未和他們聯系,他們并未得知前天商場有小孩摔傷的事情。“像這樣的事件如果有發生,商場會負一定的責任。”姜先生說。

　　律師說法

　　家長商場都要擔責

　　廣東正大聯合律師事務所許瀚律師表示,當小孩在商場或超市的購物車上發生意外摔落的事故時,如果商場方面僅在購物車內注明“勿將兒童置于手推車上”,而未實際派員監督,勸阻消費者以致事故發生的,應承擔一定的民事賠償責任;對消費者而言,明明看到手推車的警示告知,仍將兒童置于手推車上以致事故發生,其作為監護人也應對此負有一定責任。

　　此外,許律師提醒,如果工作人員已經對家長的行為進行勸阻,但家長不聽而致使意外發生,這種情況下家長須承擔主要責任。

　　記者走訪

　　購物車成“童車” 險象環生

　　家長只顧著選購付賬,孩子或站或坐甚至隨意在車上走動

　　新快報訊記者昨日走訪了市區內包括永旺、家樂福、好又多、華潤萬家和百佳等多家大型超市,發現家長在帶著小孩去商場超市購物時,將購物車當成“嬰兒車”的情形非常普遍。

　　險象:孩子獨坐購物車上

　　在員村二橫路的百佳超市,購物車尾部設有專門的可折疊擋板,小孩坐在擋板上,把腿伸進車尾的兩個“洞”里就能防止從購物車摔下。但仍有部分家長任由小孩隨意坐或站在購物車里。

　　新快報記者觀察到,家長在選購商品時,往往都會忽略了購物車里的小孩,小孩容易被超市里各色各樣的商品吸引,經常在車里左搖右晃,時而站立,時而坐在推車邊沿,險象環生。

　　而在黃埔大道的家樂福超市,有家長將三四歲的孩子單獨留在空的購物車上,自己則走到兩三米外的收銀處付款,小孩站在購物車上東張西望,還嘗試在車里走動。一個10歲的女孩推著一輛購物車,和坐在另一輛購物車里的弟弟玩起了“碰碰車”。

　　無奈:勸阻被說多管閑事

　　雖然大多數超市的購物車都設有專門的“兒童座位”,同時還寫有類似于“請勿讓小孩站在車籃內、確保孩子坐好”的提示標語,但有不少購物車的提示已經模糊不清,而且購物車沒有安全帶和腳踏板,存在隱患。

　　位于天河城的永旺超市提供的購物車在設計上有所不同,只能放置上下兩個購物籃,沒有供小孩坐的位置,而且有明確的標語提醒顧客不要將小孩放在購物車上。不過記者昨日看到,仍有不少家長直接讓小孩躺坐在購物車的上層購物籃中。

　　家樂福超市一名工作人員告訴記者,除了張貼和廣播提示外,如果看見違規使用購物車的情況,工作人員有時會去提醒。“但很多家長根本不聽,有時候還會被說多管閑事,我們也很無奈,所以還得靠顧客自覺。”

　　孩子坐在下面更安全

　　消費者

　　“孩子嫌坐在那里不舒服,喜歡站著,不把他放車上又怕他亂跑,我有什么辦法?”昨日,一位購物的媽媽告訴新快報記者,兒子每次來超市都會吵著“開車”。對于安全問題,這位媽媽表示“大人多留意下就應該沒問題了”。

　　不過也有市民持反對意見,胡先生說:“購物車很不衛生,尤其裝過生鮮食品后細菌更多。小孩鞋底泥土很容易留在購物車里。”他認為超市應使用一些設計更為人性化的購物車,“我就見過有購物車的下部是一輛小汽車的形狀,孩子可以坐在里面,上面是購物籃,這樣就安全多了”。

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