《干部都去哪兒了》追蹤：4居委會昨進行集中整改

此前報道：海口：記者暗訪居委會遭鐵將軍把門 干部都去哪兒了？

　　海口網7月17日消息（海口晚報記者蔡康）16日，海口晚報報道了部分居委會工作人員上班缺崗一事。存在問題的單位有何舉措？是否積極整改了？對此，記者進行了跟蹤報道。

　　金宇街道辦事處

　　加強工作紀律 提高服務質量

　　16日下午2點30分，記者再次來到昌茂居委會、海德居委會辦公地點。此時，原先缺崗的服務窗口工作人員現已各就各位，正在熱情地接待前來辦事的居民。

　　“我們15日上午，由兩個居委會負責人帶著其他工作人員到社區去檢查創衛情況，沒有及時告之前來辦事的居民，以后我們將真正達到‘便民服務不打折’的效果。”16日下午，昌茂居委會鄭主任說，社區居委會主要職責是為社區的居民們提供各種便捷和服務，要把群眾滿意作為做好工作的第一標準。工作人員缺崗情況，《海口晚報》報道后，引起了他們的重視，他們當天專門開會強調了工作紀律，要求工作人員必須保證每個窗口都有人為老百姓辦事。

　　同時，金宇街道辦事處有關負責人也表示，看到報道后，金宇街道辦立即組織轄區十個居委會學習相關內容，并要求昌茂居委會、海德居委會進行情況說明，本著有則改之，無則加勉的精神，切實加強工作紀律，提高社區服務質量。

　　鳳翔街道辦事處

　　感謝《海口晚報》監督

　　針對15日大園社區居委會服務窗口形同虛設、工作人員缺崗一事，16日，瓊山鳳翔街道辦事處相關負責人說，大園社區居委會原屬府城鎮，2013年6月，府城鎮撤鎮設街后，社區管理有所改變，大園社區一樓的服務大廳的服務窗口屬于原早期府城鎮的設置，撤鎮設街后，部分窗口移至二樓居委會，一樓大廳僅保留社保窗口，但沒及時把設置的掛牌撤掉。下一步將及時調整，將停辦的窗口撤掉，避免市民產生誤會。

　　關于二樓社區居委會最里面的辦公桌無人辦公的問題，該負責人表示，社區居委會工作不僅僅是在社區給市民開具證明等工作，其范圍涉及計劃生育、社區人口調查、居民矛盾糾紛、低保、保障性住房調查、違建巡查等各方面的工作，而且省、市、區各部門的工作都要通過社區居委會的信息和協調才能開展，因此社區工作人員會根據各人分管的工作進社區巡查，以便及時掌握信息。按規定，社區居委會在工作日必須安排工作人員值班，方便市民辦事。大園社區共有6名社區工作人員，15日上午，記者來訪時，當時在場的有3名工作人員，其余不在辦公室的3名工作人員分別是書記和2名委員。大園社區書記當時病假，其中一名工作人員到海口市社保中心辦理大園社區網格員的工資和社保，另一名工作人員到社區進行違建巡查。“我們非常感謝和歡迎《海口晚報》的監督，以后將針對問題積極整改。”該負責人稱，下一步，將會在工作管理方面及時改進，設置工作人員去向告示牌，以便市民辦事。

　　府城街道辦事處

　　對有關負責人進行批評教育

　　本報16日報道了府城街道甘蔗園社區工作時間卻大門緊閉。16日下午2點40分，記者再次來到府城街道甘蔗園社區居委會看到，15日上午緊閉的卷閘門此時已經打開，這里的服務窗口全部都坐著工作人員。

　　府城街道辦事處辦公室一負責人表示，獲悉情況后，他們非常重視，立即組織人員對此事進行了調查。據他們了解，15日上午，府城街道甘蔗園社區等3個社區兩位干部、委員和網格員按市民政局有關通知要求，前往龍華區政府參加了有關業務方面的培訓，因此沒有開門上班。

　　“我們也對居委會未及時公示對有關負責人進行了批評教育。”該負責人說，甘蔗園社區雖按上級的工作要求參加培訓，但沒有張貼提示語，群眾來辦事遇上無人值班，不知道原因，容易造成誤解。對此，街道辦對該社區負責人進行了批評教育，并對街道、各社區的工作紀律進行了全面檢查。

　　16日，針對存在的問題，街道辦也馬上部署各社區、各部門舉一反三，引以為戒，結合當前開展的路眾路線教育活動，深入查找擺在服務群眾方面存在的問題，認真進行整改。“感謝貴報對我們工作的關心和監督，我們將不斷改進工作作風，提高工作效率，為廣大人民群眾提供優質的服務”。

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