海口業主投訴國瑞城百萬新房滲水嚴重 疑設計存缺陷

　　近年來，國瑞城二期雅仕苑小區房屋質量問題頻頻遭業主投訴

　　7月23日，海口的陶女士向記者反映稱，因受臺風影響，她在海口國瑞城樓盤第二期雅仕苑的新房地板、墻體均出現嚴重滲水的情況，特別是地板尤為嚴重。對此，陶女士投訴該小區二期樓房存在質量問題，并認為房屋設計也存在缺陷。早在2013年8月份，記者就接到業主投訴稱，國瑞城二期房屋墻頂出現嚴重的裂痕、漏水，記者就此跟蹤調查報道了《海口：男子花245萬元國瑞城買房墻頂現裂縫漏水》一文。事隔一年，國瑞城再次被投訴存有質量，引發關注。

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　　陶女士反映，家里墻體滲水嚴重，雖已事隔幾日，墻體還留著大片水漬(陶女士供圖)

　　陶女士反映，家里墻體滲水嚴重，雖已事隔幾日，墻體還留著大片水漬(陶女士供圖)

　　業主新房墻體滲水 質疑房屋設計存在缺陷

　　“項目占地近300畝，總建筑面積超100萬平方米，集中了星級酒店、5A甲級寫字樓、高檔公寓、臻品住宅等菁華業態……開啟海口百萬平米城市綜合體元年” 、“海闊天空國瑞城以“大社區小組團”為設計理念，通過景觀軸線的設置，形成水面結合綠化的生態休閑空間”……這是海口國瑞城樓盤的宣傳，然而就是海口這個均價14500元/平方米的高檔樓盤，卻屢屢被投訴出現質量問題。

　　業主陶女士告訴記者，就在臺風結束的第二天，7月19日的上午，她來到國瑞城二期雅仕苑查看自己房屋情況，誰知一進屋就被眼前的景象驚呆了。

　　“腳踩在木地板上，水不斷的往外溢。”陶女士房間地板的黑色水漬清晰可見(陶女士供圖)

　　“臺風來臨之前，我已經把家里的窗都關緊了，可客廳、房間的墻體都出現了不同程度的滲水，最嚴重是腳踩在房間的木地板上，還有水不斷的往外溢，發出‘吱吱’的聲音。”

　　陶女士介紹，這套房子是她2個多月前花137萬元買的，房屋面積為103平米，均價約13300元/平方米，并帶精裝修。她說，當初就是看中這塊兒的地段好，而且是大企業開發的高檔樓盤。“本以為高房價能換來安心，沒想到房屋的質量這么不過關，與高檔樓盤名不符實。” 陶女士非常無奈地表示。

　　隨后，她立即到小區物業反映情況。“到了物業我才發現，原來滲水的房子不止我家一戶，好多戶業主也因房屋滲水問題，正在與物業工作人員理論。”陶女士說。

　　“工作人員告訴我們，房子之所以會滲水是因‘威馬遜’帶來的強降雨導致。”她說，這件事直到前天才有回復，物業一名負責人出面回應稱，針對業主們所反映的滲水問題，會安排公司工程技術部門查看情況，并根據了解的情況進行維修處理。

　　對于物業的處理結果，陶女士不是很滿意。她認為，“國瑞城二期房屋不僅質量存在問題，且設計也存在缺陷。整個小區二期的排水系統是從頂層排到三樓住戶的露臺上，然后再往下排出去。可我家就住在三樓，露臺上常常有排下來的積水，清理起來很不方便。為什么他們不直接將水排至樓下呢?這樣對三樓住戶影響多大啊!”后來，她也曾多次向物業反映，可工作人員卻說，該問題是開發商設計時遺留下來的問題，與他們無關，之后便不了了之。

　　國瑞城質量問題早有投訴：245萬買的新房 墻頂開裂漏水嚴重

　　業主陶女士并不是第一個國瑞城新房質量問題的投訴者。早在2013年8月時，該小區的業主湯先生就向記者投訴，稱自己花245萬買的新房，裝修還不到一個月，便出現墻頂開裂漏水的嚴重情況。

　　海口的湯先生介紹，2012年年6月他和妻子看了國瑞城二期雅仕苑的房子，在銷售人員的推薦下，他們很快就心動，一次性支付245萬元購買一套160多平方米的房子。2013年7月雅仕苑的工程竣工后，他們開始對新房進行裝修。

　　“房子一裝修就出現問題，又是裂縫又是漏水的。”湯先生說，7月28日上午，裝修工人正在房間內鋪地板時，突然感覺背上涼涼的，抬頭一看發現是墻頂有裂縫，水滴從裂縫間滴下來。他稱，裂縫不僅客廳的墻頂上有，連房間的墻頂也有。“幸虧我們的房子還沒有裝修好，如果弄好了再發現問題，可能損失會更加嚴重。”

　　專家提示：買房關注質量更重要

　　縱觀近幾年，海口一些高檔小區的房屋質量問題頻頻曝光，究竟該如何避免。海口一位建筑方面專業人士告訴記者，購房者在買房之初，除了關注樓盤的地段、價格、配套之外，更要關注質量安全問題，否則質量問題將引起許多后續麻煩。購房時應該認真查看該樓是否有《質檢合格證書》，并查清該證是否是所購住宅的合格證，發放單位是否有權發證的質檢部門，內容中是否有特殊說明。在此過程中若有疑問應及時向有關的專業主管部門進行咨詢。同時，還應多關注樓盤開發商的信譽，其信譽也是樓盤質量的衡量標準之一。

　　如此高檔的樓盤為何頻遭質量投訴?國瑞城又將如何處理陶女士的房屋漏水問題?后續情況如何，記者將繼續跟進。