昨天上午,網友“紹興F520”向紹興環保局官方微信投訴噪音擾民,沒料到環保局秒回說:等等哈,正吃著切糕呢!這讓“紹興F520”哭笑不得,政府官方微信怎么會有這么不靠譜的回復?
網友投訴噪音擾民 環保局秒回“正吃切糕”
昨天上午,網友“紹興F520”加了“紹興環保”官方微信,投訴銀鑫茗園小區北面臨街營業房打卷店晚上擾民。“紹興F520”表示,小區業主常常在晚上十一、二點鐘聽到噪音,此問題已經多次向環保局反應,可仍然得不到解決。
據了解,柯橋區是輕紡重鎮,面料需要裝捆成卷才能源源不斷地運往全國,久而久之產業鏈衍生出了打卷服務。小本買賣要想多賺錢,必須得日夜加班,打卷機的噪音也一直沒停止過。
“紹興F520”希望能引起有關部門的重視,這一回紹興市環保局的回復倒是很及時,消息發送沒多久,手機就更新了回復提醒。只是打開手機一看,官方回復讓人哭笑不得。網友不禁反問,這真的是環保局的回復嗎?并將微信截屏上傳到了微博,希望有關部門給予解釋。
紹興環保局解釋為系統自動回復 不代表官方觀點
“紹興F520”發布微博后,吸引了不少網友來跟帖討論,網友“雨天壹人留”表示這有可能是微信開啟了自動回復,也有網友表示這樣的回復確實有失偏頗,希望環保局盡快給予解釋。
紹興市環保局之后通過微博解釋說:由于技術人員正在對“紹興環保”政務微信進行后臺開發過程中,打開了“自動回復”。該回復為微信公眾平臺設置的搞笑自動回復,不代表官方觀點,現已關閉,產生的誤會敬請諒解!
紹興市環保局宣教處一名負責人告訴記者,“紹興環保”的微信賬號是今年春天才申請的,并于8月11日通過了微信認證。目前,為增加粉絲、提高粉絲活躍度,“紹興環保”正在委托技術服務單位改版完善,在微信原有頁面下方增加了“環保動態”、“交流互動”等欄目,剛剛推出了“新環保法知識有獎競答活動”,目的就在于吸引更多市民關注環保。
之前設置的自動回復現在已經關閉,希望網友能多理解。該負責人最后說道:“由于‘紹興環保’微信公眾賬號并不是環境污染舉報投訴平臺,如果市民有投訴需求,可拔打12369投訴電話。”
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