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海口工商局中秋受理投訴舉報48件月餅票問題突出

　　海口網9月9日消息（海口晚報全媒體記者王媛）記者從海口市工商局獲悉，中秋期間，海口市工商局12315指揮中心共受理消費申訴舉報48件，為消費者挽回經濟損失6842元，其中，月餅票兌換問題較為突出。

　　據了解，中秋期間，12315指揮中心共受理投訴、舉報分別為40件，8件，與去年同期（投訴19件，舉報4件）相比上升了110.53%、100%。受理的消費投訴仍以龍華區局和美蘭區局為主。其中，龍華區局18件，美蘭區局16件，瓊山區局8件，秀英區局4件，機場分局2件。

　　今年月餅類投訴為假日期間投訴熱點，三天內共受理此類投訴9件。由于食品質量問題已劃分到食藥監局監管，因此12315在節日期間受理關于月餅的主要問題是月餅票兌換方面的糾紛，主要體現在月餅票標明的兌換日期內商家無貨供應、同一品牌月餅在異地無法兌換等。而“一排兩點”、海鮮排檔欺客宰客實現零投訴。

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[來源：海口網] [作者：王媛] [編輯：李文霆]

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