日前,中國人民銀行發布了《關于逐步關閉金融IC卡降級交易有關事項的通知》,要求從下月起,同時有芯片和磁條的銀行卡將不再提供磁條刷卡服務,統一改成芯片刷卡。而從明年起,各家銀行將陸續停發磁條卡。這意味著居民手中的磁條卡將逐步被更安全、更便捷、功能更豐富的芯片卡所取代。記者21日走訪了海口市數家商業銀行了解到,目前海口市多數商業銀行為市民更換芯片卡時會收取5~20元不等的工本費。海南方圓律師事務所李君律師認為,對于換卡收費一事,銀行屬強勢一方,市民維權不易。
海口商業銀行升級芯片卡收費從0元至20元不等
作為磁條卡的升級,芯片銀行卡不僅在安全性上有很大提升,而且具有更便捷豐富的功能。但市民若想將手中的磁條卡升級為芯片卡不一定是免費的。記者21日走訪了海口市多家商業銀行了解到,磁條卡更換芯片卡(信用卡除外),工商銀行、光大銀行會收取20元工本費,中國銀行、農業銀行收10元,交通銀行收5元。若保留原卡號,建設銀行會為客戶免費更換芯片卡,但是要等7天才能收到新卡,若客戶不愿等待,則可辦理新的芯片卡,收費15元(含10元年費)。浦發銀行則是免費更換。
工商銀行:無論是否保留原卡號,均收取換卡工本費20元。
農業銀行:換卡工本費10元,金卡級別以上客戶免費。
中國銀行:換卡工本費10元,貴賓客戶五折。
建設銀行:換卡保留原卡號可免費更換,需等待7天;更換新卡收費15元(含5元工本費和10元年費)。
交通銀行:換卡工本費5元。
光大銀行:換卡工本費20元,在光大社區銀行可免費更換(社區銀行指社區中不提供現金業務的小網點)。
浦發銀行:免費更換。
中國銀行的工作人員稱,目前銀行不強制要求客戶升級芯片卡,用戶可以自行選擇是否更換,舊的磁條卡將采取自然淘汰的方式退出市場。
海南省建設銀行的工作人員吳先生說:“差不多一年前左右銀行發的新銀行卡都是既有芯片又有磁條的銀行卡。但現在客戶在商家消費時,商場的收銀員大多還是會刷磁條。因為目前讀取芯片的技術還不成熟,讀取速度慢。不過央行已經要求從明年開始,要關閉芯片卡的降級交易(既使用芯片卡上的磁條進行交易),老的磁條卡也逐漸停用。”
律師:銀行強勢維權不易
海口市民黃小姐認為,在去年辦理磁條卡時,她已經給過工本費了,用了沒多久又要換新卡,還要再交一次錢不太合理。
“但有什么辦法呢?不給錢銀行又不給換,總不能不用銀行卡吧?”黃小姐說:“我也懶得去排隊,等磁條卡不能用了再換吧。”
市民郭先生則認為,芯片卡會比磁條卡安全,花點小錢就能讓自己的財產安全更有保障,他是可以接受的。
“覺得某些銀行換卡工本費貴的人,可以選擇到其他銀行開戶,也有不收工本費的銀行嘛。”郭先生說。
海南方圓律師事務所李君律師認為,在換卡收費這件事上,銀行屬于強勢的一方。開戶、換卡收取工本費已是行業慣例,客戶到銀行去開戶時要簽協議,簽了協議就代表認可銀行收取工本費的行為,若真的打官司維權,對客戶是很不利的。但他個人認為,銀行可以從客戶利益至上的角度出發,可為客戶免費換卡,或是按成本價收取工本費。
“各個銀行的收費標準不同,這意味著一些銀行收取的工本費是有降價空間的。”李君說。
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