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  • 小區保安室快遞包裹堆積如山,找不到自己的包裹,放在保安室的快遞包裹被人誤領,相信不少市民都有這樣的經歷。椰島廣場的業主則告別了這些煩惱,這要歸功于小區門口安裝的智能快遞代收設備。
       
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    海口:業主點贊小區“收件寶” 快遞智能儲藏柜受青睞

    海口網 http://m.yinhu3.com 時間:2014-11-11 16:09

    快遞員存件。

      海口網11月11日消息(海口晚報全媒體記者 高潮攝影報道)小區保安室快遞包裹堆積如山,找不到自己的包裹,放在保安室的快遞包裹被人誤領,相信不少市民都有這樣的經歷。椰島廣場的業主則告別了這些煩惱,這要歸功于小區門口安裝的智能快遞代收設備。快遞員可把包裹直接投遞到“儲藏柜”,系統會自動給業主手機發送取件密碼,業主憑密碼取件既安全又方便省時,受到業主青睞。

      業主憑密碼領取更安全

      10日上午11時30分,海口百世匯通的快遞員郭林吉載著一電動車的包裹,來到了位于金龍路的椰島廣場小區。他撥通收件人的電話后,并沒有將包裹送到小區門口的保安室,而是將包裹投遞到了小區門口安裝的一個類似超市儲物柜的柜子里。他先在一個觸摸屏幕上進行個人登錄,然后輸入收件人的電話,選擇需要存儲箱子的大小,緊接著只要掃描一下快遞單上的條碼,柜子門就會自動打開,包裹就輕松存了進去,只等著業主憑手機收到的密碼開柜領取,整個過程不到1分鐘。

      郭林吉正在使用的是椰島廣場小區專門投放的代收快遞的“收件寶”。記者看到,整個裝置像一個大柜子,兩頭還安裝了兩個攝像頭。柜子被分割成55個小柜子,大小不一,上面寫有編號,類似超市的儲藏柜。柜子上有觸摸屏幕,上面有“我是快遞員”、“我要取件”分類,還設置有快遞包裹查詢、信用卡還款、手機充值等欄目,可以插如銀行卡操作。柜子上張貼了詳細的使用說明,方便業主和快遞員操作。

      當日上午12時30分許,家住椰島廣場C棟的陳女士憑發送到手機的密碼,順利地取到了包裹。她選擇“我要取件”后再輸入密碼,柜門就會自動打開拿到自己的包裹。

      跟陳女士一樣,家住B棟的林先生覺得快遞代收設備十分方便,很有安全感。“放在柜子里面,比放在保安室安全多了,不用擔心包裹丟失。”他表示,再加上安裝有攝像頭,大大提高了安全度,不用擔心有人會搞破壞,他覺得小區的這項服務十分貼心。

      將增加設備投放數量

      椰島廣場小區物業客戶服務中心負責安保的一名朱姓負責人稱,該設備是他們跟一家公司合作,為方便業主取快遞包裹在今年9月設置的,目前屬于免費試用階段。據他了解,該設備在海口小區的數量并不多,還沒有推廣開來。他坦言現在好多業主習慣進行網購,物業每天代收的快遞包裹數量很多,有些業主一兩個星期都不去保安房領包裹,包裹有時容易搞混淆被人誤領,業主找不到了就來投訴物業,直接影響了物業和業主的關系。但自從有了“收件寶”后,小區業主關于快遞方面基本是零投訴。“現在小區只入住了200多戶住戶,待入住業主數量增加后,我們將會再增加快遞包裹‘儲藏柜’的數量,方便業主。”他說。

      他表示,當快遞員將包裹存進“儲藏柜”后,設備系統會自動給收件人手機發送取件密碼。業主只要憑借短信收到的密碼就可以輕松取件。若有業主沒有收到發送的短信,很可能是手機安全軟件將短信進行了攔截;若發生短信丟失的情況,可以聯系快遞員將存放的包裹取出。

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    業主取件。

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    [來源:海口晚報] [作者:高潮] [編輯:楊雨霞]
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