三亞醫院首家試運營“門診診療一卡通” 可節約半小時

　　“門診診療一卡通”可節約半個小時

　　“我院的一卡通籌備工作是從去年10月開始，整個過程包括流程調研、模式選擇、系統開發、硬件調試、流程體驗、人員培訓等。”11月17日，三亞市人民醫院財務科劉科長在接受記者采訪時表示，該院在“門診診療一卡通”的開發過程中，一直以如何方便患者，節約就診時間，提高就診效率作為主線，經過一次又一次的優化傳統診療流程，調試系統，以達到與一卡通順暢磨合銜接。如門診手工開檢查單的問題、病歷本發放環節的問題等。

　　據介紹，“門診診療一卡通”重點解決的是掛號、繳費排長隊的問題。患者可以通過自助設備，自行掛號、繳費，操作熟練后，就如同使用ATM機一樣簡單。劉科長給記者舉了個例子，“一個窗口有10個人在排隊等待人工掛號、人工繳費，而每人要完成至少需要約40分鐘的時間，如果使用‘門診診療一卡通’至少可以節約半個小時。”

　　市民醫保卡注冊作為診療卡將成為可能

　　據介紹，通過一卡通掛號，使得醫院對病人信息的收集更加完整、準確。因為通過身份證綁定銀行卡的方式注冊一卡通后，醫院很方便地從患者身份證上獲取患者相關信息，為醫院建立患者健康檔案起到信息支撐作用。

　　同時，該院目前一卡通采用的是身份證綁定銀行卡，以銀行卡作為診療卡的模式，與三亞市衛生系統擬實施的全市區域醫療一卡通思路相吻合。不但確保以后與區域醫療一卡通數據平臺接口開發達成一致性而節約成本，也為市衛生系統擬實施的區域醫療一卡通總結和推廣實踐經驗。

　　據悉，在這種以金融卡作為診療卡的模式下，為將來市民醫保卡注冊作為診療卡成為可能。

　　“門診診療一卡通”自助設備共26臺

　　據介紹，目前三亞市人民醫院已經到位的“門診診療一卡通”自助設備共26臺，分別有注冊機2臺、報告單打印機8臺、繳費機16臺。門診一、二、三、四、六樓都分別根據各樓層的診室功能布局放置相應的自助機器，以方便患者使用。患者只需憑發票號即可自助打印報告單，省去了在人工窗口排隊打印的時間。

　　“只要有自助機的地方，都會有志愿者。”對于市民不熟悉操作方法的問題，該醫院相關人員表示，專門安排了一批志愿者人員，為患者講解使用“門診診療一卡通”的就診流程及操作方法，患者可在第一時間獲得幫助。

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