一條“航班延誤”短信騙走17萬元

如今，電信詐騙案件高發，一些常見的騙術人們已經有所警惕，但是詐騙分子總會想出新的招數給人下套兒，稍不留神就會上當。比如，最近就有不少人因為飛機票的退改簽，被騙了不少錢。而這些受害者的真實信息，居然是騙子以每人30元的價格從黑客手中購買的。

神秘短信稱航班延誤主動要求賠200元

家住貴州省貴陽市的張女士，今年8月7日在網上給朋友訂購了一張海南航空公司從貴陽飛上海的機票，可是第二天下午她就收到了一條短信：“您乘坐的航班由于機械故障，因故不能正常起飛，為了不耽誤您的行程，請與客服聯系改簽或者退票，此外每位旅客還將補償200元的航班延誤費。”所留的客服電話是一個400開頭的電話號碼。

張女士看信息都是對的，也沒多想，就直接回了電話。航空公司的客服告訴張女士，要是改簽機票，她需要再交20元的改簽費。不過由于航班故障無法正常起飛，航空公司將賠償張女士200元的飛機延誤費。張女士看對方對自己的航班信息說得很準確，并沒有產生懷疑：“開始他問我賬號，我就覺得奇怪，但他說我們這是一個專門的改簽系統，要把你的賬號輸進去，我們還要給你賠款的嘛，就把賬號告訴他了。”

要賬號問余額輸代碼 “400客服”步步為營

這時這位航空公司的客服聲稱他們在返還給張女士200元延誤補償費時，系統出現了故障，幾次付款都不成功，需要張女士配合操作，解決付款不成功的問題，需要張女士提供卡中的余額，這下張女士有些猶豫：“他說怕到時候因為這個原因引起經濟糾紛嘛，他說我們的電話都有錄音的。”

張女士打消了心中的疑慮，將自己的銀行賬號和卡內有1萬元的信息全部告訴了客服。接下來對方說讓她輸入一個扣款的驗證碼。奇怪的是這個驗證碼和張女士卡中的余額看著很像，但比她卡中的錢數多了200元。張女士又有些猶豫：“他說這就是一個扣費代碼，你的金額比我的扣費代碼少，怎么能扣款成功啊？我覺得也有道理啊，確實卡里沒這么多錢。”

余額不足也被轉賬 17萬元巨款不翼而飛

于是，張女士按照對方要求，在轉賬一欄處輸入10200，可是隨著按下確認鍵，張女士卡中的1萬元全部被轉賬。張女士慌了神，這時對方告訴張女士不要著急，這張銀行卡出現系統故障，問張女士有沒有其他的銀行卡，他們將會把這1萬元打在另一張銀行卡上，返還給張女士。

張女士看對方態度非常誠懇，于是又提供了一張有16萬多元的銀行卡，客服人員又讓張女士在轉賬一欄輸入所謂的驗證碼，這次，張女士卡中的16萬多元全部被轉走。隨后，這個400開頭的號碼再也沒人接聽了。

騙子先存錢再騙錢 “驗證碼”實為轉賬金額

客服讓張女士輸入的數字比張女士卡中的余額多了200元，也正是由于這個原因，張女士才放心操作，可是為什么竟然轉賬成功了呢？

原來，在等待張女士輸入驗證碼10200的同時，對方瞬間往張女士的賬號中打入了200元，這個錢數就是所謂的驗證碼與張女士卡內余額的差值。隨著張女士點擊網銀中的確定鍵，張女士卡內的錢，以及騙子剛剛轉入的錢統統被轉到了騙子的賬戶中去了。隨后，悲痛欲絕的張女士到當地公安機關報了案。

騙子團伙分工明確假客服能分30%利潤

一段時間以來，貴陽市公安局白云分局接到多起類似的報案，而且金額巨大。警方根據“400”客服電話以及被轉賬的銀行卡等線索立即展開了偵查，發現其所有通話地點以及取款地點都在海南省儋州市。貴陽白云警方通過3個月的蹲守，終于在海南省儋州市ATM機監控中發現了取款的嫌疑人，并成功將4名嫌疑人抓獲。

根據警方調查，這個騙子團伙不僅分工明確，各成員間還有著明確的分臟比例：ATM機取款的人可以得到1%的提成，刷pos機的人可以得到7-9%的提成，將剩下的錢返還詐騙的組織者，詐騙的組織者將利潤的30%付給詐騙的話務員。

購買乘客信息30元一人詐騙高達2500萬

據了解，該團伙的涉案金額已達2500多萬元。據犯罪嫌疑人交代，他們從黑客手中以每人30元的價格購買了航空公司的旅客信息，然后假冒訂票航空公司客服人員通過網絡向這些旅客發送航班延續需要改簽的短信。

在這個案件中，騙子能夠成功的一個重要原因，就是對受害者的真實信息掌握得準確而全面，讓人放松了警惕。這就給掌握個人信息的部門和企業提出了一個問題，這些信息是如何泄漏的？有關方面該如何盡到職責？這直接關系到每個人的切身利益。

另外，也再次提醒消費者，凡是陌生人以各種名義要求您在網上或者ATM機上轉賬、輸入各種數字的，肯定是騙子，千萬別上當。

????我就遇到過，情形完全相同，當時我也按所留電話撥了過去，接電話的貌似是一個廣東人，讓我告訴他銀行卡賬號以及卡上余額，我就調侃他，你普通話說的這么爛怎么當上客服的，我顧慮就沒告訴他，說我再看看。接著我撥通了所購機票航空公司的官方客服電話咨詢，客服小姐說你的機票沒有問題，沒有需要改簽的情況，還是真的客服小姐聲音聽起來舒服…

????我也碰到過，當時就報了警，可惜沒人管

????我遇到的與上面所說情況一模一樣，當時我馬上聯系的是航空公司官方客服。這樣就不會被騙了。

????大多數此類騙子的普通話都不標準，你多問兩句你說什么，聽不清楚，你怎么普通話這么不標準他就露陷了，這類人素質很差

????電信公司沒有責任嗎？400的申辦要身份證登記的吧？首先通信部門有主要責任！

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