邊防民警在微信群里發布警務資訊。
海口網1月27日消息(海口晚報全媒體記者 高潮攝影報道)群眾有問題可直接上微信上問民警,省去了跑派出所的麻煩,發現破案線索可直接微信通知民警,提高了派出所辦案效率。海口紅島邊防派出所實行的新型社區警務模式受到居民稱贊。
警方建微信群發布服務信息
25日上午,水秀花園小區物業負責人許勇手機里發出微信新消息的提醒聲音。特別的是,這則消息來自紅島邊防派出所的民警。微信群里發布著“春節將至,盜竊案頻發,請鎖好門,關好窗,謹防入室盜竊”、“請各小區做好以下三項工作……”許勇對這些消息并不陌生,他立即將這些信息轉發到小區業主微信群,提醒業主加強防范。去年6月,他加入了紅島邊防派出所社區民警建立的微信群,此后隔段時間就會收到民警發來的訊息,包括轄區治安通報、防盜防騙等安全防范知識、各類警方提示、預警信息、便民播報等。他說,有了微信群能直接在微信里跟民警溝通,將警方的信息第一時間傳達給業主,十分方便快捷,都不用專門跑去派出所去了解情況了,節省了很多時間。
金椰都小區物業負責人何君對微信群贊不絕口。“業主在微信里問我怎么辦暫住證,怎么辦戶口,我在微信里跟民警問下就知道了,太方便了。”他稱,這樣就免去了業主跑腿的麻煩,警民關系一下子就近了。他還記得去年12月,微信群里一名業主反映,晚上九、十點鐘,兩名女子在小區上門推銷,懷疑可能是踩點的小偷,就趕緊報告給他,他及時將情況在微信里跟民警反映,民警還專門到小區來調查了解。“感覺民警就在身邊,很有安全感。”他說,小區發生的關于治安方面的事情,可以隨時隨地跟民警在微信里溝通,很方便。
居民微信助警方破案
紅島邊防派出所所長邢樺稱,轄區105個小區、企事業單位等,派出所管理難度大且警力有限。去年6月,該所4個警務區8名社區民警每人負責建立一個微信群,加強跟小區物業、企事業單位的聯系,再由各小區物業等單位跟業主建立微信群,實現了民警跟居民的互動。
邢樺坦言,自派出所建立微信群后,派出所的破案率提高了5%。他舉例稱,白沙門城中村是他們去年重點整治區域,發案率高。村里常發生偷盜電動車案件。有一次,民警根據監控獲取了嫌疑人的相貌,但是由于無法獲知姓名,調查仍有難度,民警就將嫌疑人的圖像發在微信群里,不料有人竟認出了嫌疑人,稱嫌疑人就住在他家隔壁。就是靠著這條線索,民警才快速將嫌疑人抓獲。
在邢樺看來,微信群不光在民警辦案方面發揮了作用,對轄區居民辦理各類證件、防范各類犯罪方面也功不可沒。“我們會定期通報轄區的一些案件,提醒群眾注意防范,給群眾解答辦理戶口、暫住證方面的疑問,免得他們專門來派出所。”
微信群運作納入考核
邢樺表示,現在微信群群友人數已達810人,覆蓋了50%的轄區企事業單位、物業小區及35%的轄區群眾。派出所通過該平臺發布治安防范、管控、追逃等警務信息450余條,發布協查通報44次,微信尋人103人次,同時收到群眾微信提供的舉報線索100余條,據此助推破案56起,侵財類案件同比下降8%。
“轄區的群眾都對我們的這種警務模式紛紛點贊。”邢樺稱,下一步,該所將進一步加強對微信群的管理,并把微信群的運作情況作為對民警的一項考核標準,希望微信群在群眾中有個好口碑。
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