火車有終點 大愛無疆界

　　火車有終點大愛無疆界

　　——南京火車站“158”雷鋒服務站47年的追求

　　這是一個不起眼的候車廳，只有30平方米，廳內全是老幼弱病殘孕等特殊乘客。這也是南京火車站最有名氣的候車廳，客運員把特殊乘客接到這里，通過綠色通道把他們送上火車。

　　這就是江蘇南京火車站“158”雷鋒服務站。“158”諧音“義務幫”，寓意“需要我就幫”。從1968年全國勞模、客運員李慧娟自發學雷鋒做好事，到如今的“158”雷鋒服務站，47個年頭，服務站131名工作人員累計幫助困難旅客100多萬人次，帶動3000多名鐵路職工參與志愿服務，涌現出四代勞模。

　　47年，榮譽和掌聲從未間斷。2000年以來，“158”雷鋒服務站收到感謝信7389封，錦旗174面。而“158”的客運員們始終堅守在平凡的崗位上，為這個愛心驛站注入溫暖，一點一滴劃起一道向上的曲線，彰顯著仁愛、友善、奉獻的精神追求。

　　“158”雷鋒服務站客運員馬晶為老年乘客引路

　　不間斷的義務幫，張揚仁愛之德

　　小小的“158”并不顯眼，可旅客們都說，這里的人情味兒最濃。

　　53歲的施鳳英是這里年齡最大的成員，已經干了15個年頭，退休后她自愿在服務站當起義工，除了她和許慧玲，服務站其余20位客運員都是“80后”姑娘。

　　四年前的夏天，一位重癥旅客倒在大廳，施鳳英扶他時，被他吐的血濺了一身，施鳳英連眉頭也沒皺，一直將他扶到了120救護車上。也是那年，一位殘障老太太拉肚子，將大便拉在褲子里，施鳳英把她領到廁所，為她換衣服、清洗。

　　很多人說施鳳英是“活雷鋒”，她卻說：“我哪能與雷鋒相比！如果我真的有一丁點兒品格，那就要站好自己的一班崗。”

　　在“158”雷鋒服務站客運員眼里，雷鋒永遠是榜樣，而他們只是摸著良心做好事，將心比心做好人。

　　“俺爸去世了，臨走前他囑托一定要去南京感謝你！”一位中年男人聲音哽咽。放下電話，客運員黃吉莉想起了那個稱自己“親閨女”的老人。

　　三年前的一天，一位面容憔悴、瘦骨嶙峋、身上插著管子的老人引起了黃吉莉的注意。上前詢問，老人的兒子哭著說起家中的不幸：父親被確診為肺癌晚期，家中無力負擔，只能帶他回家過完最后的日子。

　　聽著男子的訴說，黃吉莉也落下淚來，她從身上掏出500元錢塞給他。男子感動得淚流滿面。虛弱的老人也握住黃吉莉的雙手：“謝謝你，好閨女，你真是好人啊！”

　　47個年頭，4代人，131位職員，24小時輪班站崗，從幫一把、幫一路，到幫到家，他們將溫暖送到每一位旅客的心頭：為囊中空空的失散男孩買票、尋找親人；幫助從軍營逃出來的新兵解開心結，說服他重返部隊；放棄休息走上街頭為白血病患者募捐……

　　剛醒來的旅客王曉嵐第一件事就是找孩子，“孩子好著呢，您放心。”說著，客運員劉子赫將小男孩拉到王曉嵐身邊。“謝謝你救了我們母子！”王曉嵐將孩子擁入懷中。

　　原來，帶著兒子回河南老家的王曉嵐幾天前在車站突發癲癇，當劉子赫趕到時，她口吐白沫，全身抽搐，在被推上救護車的那一刻，王曉嵐緊緊抓住劉子赫的雙手，焦急地向四處張望。“您放心，孩子我來照顧。”劉子赫的承諾讓她安心。

　　“158”雷鋒服務站客運員身上體現出的正是流淌在中華民族道德血液里的仁愛思想，她們不怕臟不怕累，用仁愛之心尊重人，關心人，幫助人，這種以愛己之心愛人的美德也贏得了社會的尊重。

　　喝不完的“人情水”，凝聚人性之善

　　記者遇到客運員劉樹穎時，她正要去總務處搬水，由于服務站沒有飲水機，每天的飲用水要從樓下搬上來。劉樹穎神秘地告訴記者：“這水可是‘喝不完’的！”記者正疑惑，劉樹穎已把一箱礦泉水搬上了樓，滿頭大汗的她抽出一瓶遞給身邊的旅客，自己卻拿出隨身攜帶的水杯。“我們喝的水是自己從家帶的，這邊的礦泉水留給需要的旅客。”劉樹穎微笑著說。

　　旅客看在心里，暖在心上。不少人拿到水后，又悄悄原封不動地放回去，這些水就又被送到下一批旅客手中。大家給水起了個好聽的名字——喝不完的“人情水”。

　　旅客任文明永遠不會忘記，服務站里這群新時代的“活雷鋒”，救過他妻兒的命。

　　2013年1月18日，任文明帶著將要臨產的妻子在候車室等車回宿州老家。沒料想，孩子竟生在了車站廁所！

　　“158”雷鋒服務站客運員黃吉莉扶盲人到候車大廳上車 南京火車站供圖

　　聽到哭聲的客運員馬晶沖進廁所，看到產婦瑟瑟發抖，血水、淚水糊了一臉，嬰兒啼哭不止。“嬰兒生在廁所了！趕快來救人！”馬晶邊尋求幫助，邊脫下毛衣包裹住嬰兒，產婦痛得死死抓住馬晶，在她手上留下了幾道深深的血痕。救護車趕到后，馬晶把產婦送到醫院，確認母子平安后才悄悄離開。

　　家人給孩子取名“謝南京”。

　　在“158”客運員身上，這樣細微的感動每天都在上演。

　　“有老人暈倒了！”隨著一聲叫喊，記者被眼前的一幕所震撼，一位老漢趴在臺階上，頭垂著一動不動，一位姑娘吃力地放平老人的身體，跪在地上嘴對嘴對老人進行人工呼吸。一下、兩下、三下……過了三分鐘，老人慢慢睜開眼睛……一時間，掌聲雷動。這個姑娘叫吳婷，是一名80后女孩。

　　剛來“158”工作時，吳婷還是個羞澀的姑娘。一次，一位上了年紀、下肢無法站立的女性旅客突然尿急，第一次遇到這種情況的吳婷手足無措，一旁的客運員蔡琳則立刻借來件大衣做遮擋，雙手抄起塑料袋，蹲下來就給這名旅客接尿，動作敏捷而自然。這件事讓吳婷明白，作為“158”的一員，就要不怕累、不怕臟。

　　樂行小善成大美。在南京火車站，形形色色的人帶著紛繁復雜的心情在這里相遇，碰撞出的不是焦急、煩躁、埋怨，而是人性的美、本真的善、直抵人心的情。

　　不停歇的雷鋒崗，鑄就奉獻之魂

　　精神能讓一個人一輩子做好事，而傳承不息的文化則讓精神世代相傳。

　　1968年，南京火車站客運員李慧娟響應“向雷鋒同志學習”的號召，為旅客倒開水、提行李，一時間，全站學雷鋒、做好事蔚然成風；

　　1986年，客運員孫燕光自制木板車為乘客免費運送行李，打出“雷鋒車”的旗號；

　　2000年，南京火車站為這個助人為樂的平臺起了一個響亮的名字——“158”雷鋒服務站，這也是全國鐵路系統首個雷鋒服務站。

　　如今，中國鐵路總公司推動全國160多家車站、480多趟列車與“158”雷鋒服務站建立聯網聯動志愿服務機制，雷鋒服務站也已遍布全國鐵路系統。

　　“鐵路要經營，但絕不能鉆進錢眼里，社會效益永遠是第一位的。”南京火車站黨委書記朱心煜一語道破真諦，“奉獻，是鐵路文化中最重要的一部分，是鐵路精神的核心。”

　　奉獻，已凝聚成一種文化共識，固化為鐵路人矢志不渝的信念。

　　這股信念，深藏在“158”第四代領頭人黃吉莉那個“沖動”的決定里。

　　四年前的春運時節，29歲的黃吉莉做出了對青春的承諾。“我想幫助人。”這個單純的想法讓她放棄原本舒適的工作環境，來到“158”。母親是有24年工作經驗的“老鐵路”，得知女兒的決定后只說了一句話：“你肯定吃不消。”但黃吉莉堅持了下來，累活、苦活搶著做，難活、重活學著做，手上磨出了厚厚的老繭依然樂此不疲，還憑借突出的表現成為站里的領頭羊。

　　以他人的快樂為自己的幸福，“158”客運員們的幸福感從來就是這樣簡單。

　　“起初是一份工作，慢慢地，就覺得它是我生命的一部分了。”施鳳英工作日記的扉頁上，寫著這樣一句話。

　　記者注意到，在她的儲物柜里，擺放著30本工作日記，2000多封感謝信。

　　“那么多老弱病殘的乘客，他們的行李不比大小伙子輕，”施鳳英指著候車廳里熙熙攘攘的人群說，“我愿意留在這里，在他們需要的時候幫一把。”

　　“總要有人為老弱病殘服務，不是我們，就是別人。”馬晶說。

　　“更重要的是，我們被乘客需要，被需要不是一種幸福嗎？”吳婷說。

　　從一個人到一組人，再到一群人，這種文化共識，活躍在“158”雷鋒服務站不斷壯大的志愿者隊伍中。

　　南京火車站其他崗位職工、高校大學生、出租車司機等群體志愿加入“158”大家庭中，成為這里的流動客運員；江蘇省中西醫結合醫院等多家醫療機構主動聯系車站，將義診臺擺放到“158”雷鋒服務站；南京市愛心傳遞志愿者服務協會等多家公益組織與“158”結成公益聯盟……

　　火車有終點，大愛無疆界。“158”雷鋒服務站已成為鐵路系統的一張文化名片，成為江蘇和全國鐵路系統學雷鋒的一面旗幟。從歷史上的“二七”精神、“火車頭”精神、“青藏鐵路”精神到如今的“新時期鐵路精神”，在這條國民經濟的大動脈上，鐵路人弘揚中華傳統美德，為社會主義核心價值觀作著精彩而生動的注解，在全社會進行著永不中斷的真情接力。

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