海口網2月11日消息(海口晚報全媒體記者 李銀)春節臨近,置新裝、買年貨,網購一族瘋狂下單,國內各大網絡商城迎來了銷售高峰。可春節越來越近,不少網店卻貼出了“諒解聲明”,更有網店直接掛起“歇業牌”稱,“可以購買商品,但要等到年后才能發貨。”對此,記者走訪海口各大快遞公司了解到,從2月10日起,多家民營快遞宣布暫停對島內、島外接件。
網店發貨只認EMS及順豐
海口市民符小戀在淘寶網選中一款新衣,當賣家得知是要發往海南后表示,該網店已暫停對海南發貨,目前發貨只默認EMS及順豐。易小姐也遇到了同樣的問題,她在網上選購了幾樣年貨,結果被店家告知,圓通、申通等快遞已暫停接件,如需發貨要選順豐快遞,不過郵費另算,要比一般快遞貴出10塊錢左右,而且年前也不一定能送到。“快遞遭遇‘春運’真的很受傷。”易小姐說。
多家快遞公司暫停接件
海南中通快遞白龍路網點派送員小謝介紹,目前快遞量比平時增加了不少,他每天至少要派送80件至100件的快件,自2月10日起,中通快遞海南分公司不再接收快件,預計大年初八正常營業。
匯通海南分公司、優速快遞國興分公司主管梁建坤也表示,該公司已暫停接收快件業務,正常收發件要過了大年初七以后。“我們一年到頭沒幾個假期,春節來了,我們也需要休息。”國通快遞豪苑分公司工作人員說,許多快遞員都是外來務工人員,就趁著春節才能抽個時間回家陪陪家人,希望市民能多理解。
中國郵政郵寄處相關工作人員則表示,在春節期間照常開展快遞業務,但是不能保證快遞的時效性,西藏、新疆等偏遠省區的快遞會延誤比較厲害。
順豐速運表示,春節不放假,將集中運輸資源,提供正常收寄服務,但時效稍慢。與此同時,順豐速運在正常運費的基礎上,收取每單10元的節假日服務費,用于資源增配。此外,聯邦物流除夕(2月18日)到大年初二(2月20日)放假,初三(2月21日)開始安排值班人員,春節期間,收件費用正常。
春節快遞或延時
記者從省郵政管理局獲悉,隨著春節臨近,我省主要快遞企業在交通運力緊張和人員短缺的情況下,努力保障用戶節前和春節期間的快遞服務需求。但受交通等因素影響,快件收投服務較平時可能會出現延時情況,請廣大消費者予以理解。
目前,省及各市(地)郵政管理部門已要求主要快遞企業按照《春節假日期間快遞服務指導規范》,結合企業實際情況,努力做好服務保障,并通過網站和營業場所對外發布節日期間的具體服務公告,請廣大消費者及時關注海南省郵政管理局(http://hi.spb.gov.cn/)和各郵政、快遞企業網站上的有關提示信息并注意選擇使用。
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