海南金宇花苑物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“原物業(yè)”)在經(jīng)營過程中被業(yè)主認(rèn)為“只收費不服務(wù)”,業(yè)主非常不滿。最終海口金宇花苑小區(qū)居民通過合法程序成立了業(yè)委會,而業(yè)委會根據(jù)業(yè)主意見聘請了新物業(yè)公司,并準(zhǔn)備在今年3月1日進駐,可是原物業(yè)卻遲遲不和新物業(yè)交接,一直不肯離開,導(dǎo)致新物業(yè)公司無法進駐。
3月3日上午,接到金宇花苑小區(qū)居民反映的情況后,記者來到現(xiàn)場看到,小區(qū)業(yè)主委員會成員和新物業(yè)公司工作人員正在商討交接事宜。據(jù)業(yè)委會成員林女士介紹,原物業(yè)于1996年開始負責(zé)管理該小區(qū)的基本運營。然而,隨著時間的推移,該物業(yè)公司逐漸出現(xiàn)只收費不服務(wù)的狀態(tài),小區(qū)內(nèi)一些公共設(shè)施損壞了也不及時維修,小區(qū)管理也跟不上,讓業(yè)主們十分不滿。
“辦公室沒有工作人員上班、蓄水池長年不清洗是常有的事,可見原物業(yè)公司不負責(zé)任。”林女士說,去年6月17日,她們小區(qū)成立了業(yè)主委員會,并向原物業(yè)公司提出整改意見,但物業(yè)公司沒有落實。對此,業(yè)主們決定聘請新的物業(yè)公司,隨后,小區(qū)業(yè)委會按照程序召開業(yè)主大會表決,解聘原物業(yè)公司并聘請了新的物業(yè)公司,當(dāng)時龍華區(qū)住房保障中心都有工作人員進行監(jiān)督。同時,在今年2月8日也已經(jīng)貼出公告,新物業(yè)公司于3月1日進行交接。但是原物業(yè)卻始終占據(jù)辦公室不愿意交接。
既然原物業(yè)被業(yè)委會解聘了,那為什么不愿意退場呢?隨后,記者來到該小區(qū)物業(yè)辦公室了解有關(guān)物業(yè)交接情況,其原物業(yè)一工作人員對于不愿意退場一事只字不提,只稱負責(zé)人出差了兩天后才能回來,當(dāng)記者提出能否提供聯(lián)系方式時,該工作人員拒絕提供。
隨后,記者從海口市龍華區(qū)住房保障中心了解到,金宇花苑小區(qū)業(yè)主委員會成立以及解聘原物業(yè)和選聘新物業(yè)公司都是合法有效的,并在龍華區(qū)住房保障中心也已經(jīng)備案。該中心一吳姓工作人員說,原物業(yè)公司不得以任何理由拒絕交接,如果拒絕交接將由公安和司法部門介入依法執(zhí)行。
記者了解到,經(jīng)協(xié)商原物業(yè)仍不肯撤出,小區(qū)業(yè)委會向轄區(qū)派出所及司法所發(fā)出邀請函望出面協(xié)調(diào)此事。當(dāng)日上午,金宇派出所民警及轄區(qū)司法所工作人員來到該小區(qū)協(xié)調(diào)此事,但是原物業(yè)法人代表一直沒出面。“據(jù)了解,原物業(yè)是因前期投資還沒有收回來,所以不肯退出。”金宇派出所民警告訴記者:“目前新物業(yè)的相關(guān)手續(xù)已經(jīng)提供給我們,而原物業(yè)一工作人員稱他們也有一套當(dāng)時進駐該小區(qū)的合法手續(xù),對此,我們已經(jīng)告知原物業(yè)將相關(guān)手續(xù)在本周五前提供出來,如拒絕提供或法人代表不出面協(xié)調(diào),將按法律程序處理此事。
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