海口“最美交警”蔡建家：站崗一分鐘服務60秒

蔡建家身姿筆挺

蔡建家在執勤時總是面帶笑容

　　海口網4月13日消息（海口晚報全媒體記者 鐘元韜攝影報道）挺拔的身姿，標準的手勢，他始終面帶笑容站在交通指揮崗位上，他27年如一日熱情服務市民，堅持人性化執法，他是2014年獲得全國五一勞動獎章的海口“最美交警”蔡建家。他常說，交警這份職業給他帶來榮耀感，任勞任怨堅守崗位，熱情服務市民只為在退休時能夠心安理得，對得起這身警服。

　　“最美交警”早已被市民熟知

　　 4月13日的早高峰，記者在海口市僑中路與金龍路的交界處再次見到了這名“最美交警”，只見他在這個車輛川流不息的十字路口來回穿梭，一邊叮囑駕駛電動車的市民小心慢行，一邊留意過往市民有沒有需要幫助的。“這個交警真斯文，站得筆直筆直的，跟其他交警不大一樣。”一位市民不由自主地稱贊道。

　　其實在2012年，蔡建家冒雨為一對著急趕飛機的母女攔出租車，并將雨衣披到母女身上，自己被雨水澆透的事件，經媒體報道后，蔡建家就被市民成為“最美交警”，許多市民也認識了這位面容和善，兢兢業業的交警。“很多市民在等紅綠燈的時候都會熱情地和我打招呼跟我聊幾句，有一次我到社區里辦事，里面的工作人員見到我都向我問好，他們不知道我的名字，就喊我‘交警’，我覺得這是對我最好的稱呼，我感到很自豪。”

　　蔡建家：站崗一分鐘服務60秒

　　在采訪中，蔡建家還時不時關心著路面的情況，見到3位大娘在十字路口張望，蔡建家立刻小跑來到幾位大娘身邊，得知她們從外地來，想到萬綠園游玩，蔡建家一路“護送”幾位大娘過馬路并指明前往萬綠園的方向；一位大爺闖了紅燈，但金龍路車流量大，使得他站在馬路中央進退兩難，蔡建家邁著流星大步，攙著大爺走過馬路，并叮囑大爺下次一定要注意交通燈指示，不能闖紅燈。像這樣細微而又溫暖的小事，時時刻刻都發生在蔡建家身上。“站崗一分鐘，服務60秒”是蔡建家的口頭禪。

　　 2011年5月，蔡建家在執勤中遭遇超載貨車強行沖卡，被貨車撞倒并拖行20多米，造成左頭顱破裂，開口達4厘米長，在醫院躺了兩個多月，還留下了每逢下雨陰天便會頭痛的后遺癥。蔡建家說，作為龍華大隊七中隊的中隊長，為了給隊里的警員們做好榜樣，自己時常帶病執勤，嚴重的時候一邊吃藥一邊站崗。

　　海口夏日綿長炎熱，蔡建家因為傷病和長年累月在烈日下暴曬，面容比同齡人要蒼老，“又一次一朋友的小孩到我家來玩，不知怎么就聊到我的年齡的話題，那孩子說我看上去有50多歲了，其實我今年只有45歲。”蔡建家笑道，“苦一點累一點都無所謂，交警這份職業給我帶來太多榮耀感，熱情服務市民只為在退休時能夠心安理得，對得起這身警服。”

　　執法人性化 對藐視法規零容忍

　　蔡建家是出了名的好脾氣，面對群眾始終帶著微笑，從不輕易開罰單，他希望自己的苦口婆心能讓市民真正意識到自己的錯誤。“我把群眾當家人，時常站在對方的角度，多一些寬容。”但是對待藐視法規、損害交警尊嚴的行為，蔡建家采取零容忍的態度。

　　 4月10日，蔡建家在執勤中發現一輛小轎車的臨時車牌已經過期，同時司機駕駛車輛時沒有系安全帶，于是示意司機停車接受檢查，由于司機提供不出駕駛證，蔡建家向該車司機告知無證駕駛的處罰規定。一開始該司機并不配合執法，抵觸情緒強烈，表示要拖車要扣分悉聽尊便。經蔡建家一再開導，該司機也認識到自身錯誤，表示立刻讓家人把駕駛證帶來接受檢查。交談中，蔡建家了解到，該司機腿部骨折剛剛痊愈，同時違法行為也并不是有意為之，最終，蔡建家在對司機進行批評教育之后準許放行。“要讓市民真正了解到不遵守交通規則是對自己和他人的安全不負責任，處罰只是一個輔助的手段，我相信這次的事情能讓這名司機牢記。”蔡建家說。

　　前幾日，一輛小轎車違停在金龍路主干道上，面對交警詢問，司機態度蠻橫，鎖上車門意圖強行駛離，蔡建家嚴厲執法，將該車逼停，最終做出罰款300元的處罰。“違停罰款100元，不服從指揮罰200元。遇到藐視法規、損害交警尊嚴的行為，不但要罰，還要狠狠的罰。”蔡建家說。

　　　蔡建家說，既然選擇了當一名交通警察，就要兢兢業業，把工作做好，才對得起這身警服。任勞任怨堅守崗位，熱情服務市民只為在退休時能夠心安理得，對得起這身警服。

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