要不是前兩天去銀行咨詢小額信貸,符先生還不知道自己曾有過兩筆貨款:一筆發生在12年前;另一筆逾期近5年,而且發生在60公里外的代理點,還被列入銀行不良信用記錄。
而他對此一無所知,這到底是怎么回事呢?
名下莫名多出兩筆貸款
6月2日上午,符先生到東方市四更鎮某金融機構咨詢辦理小額信用貸款。
柜臺工作人員查詢個人信用記錄的時候,發現符先生在這家金融機構有兩筆貸款記錄:一筆是2003年11月29日5000元貸款;另一筆是2010年1月4500元貸款。
符先生當時一下就震驚了,他從沒有在銀行辦理過貸款,名下竟然一下冒出來兩筆貸款記錄,而且已經十多年了,他都一無所知,這讓他感覺到十分擔心和害怕。
符先生是東方市四更鎮村民,出生于1981年,據他回憶,10年來,他大部分時間都在省內東方、三亞一帶務農和打工,唯一一次出島是在廣州呆了幾個月時間。
在此期間,他從沒有辦理過信用貸款,也從沒有將身份證和戶口簿轉借他人或遺失的情況發生。
被銀行列入不良信用記錄
進一步的調查顯示,其中一筆5000元貸款,屬其他擔保,已一次性歸還,截至2008年12月31日,他的個人賬戶狀況為結清。
而另一筆4500元貸款,屬于其他擔保,四期按季歸還,2004年11月29日到期,截至2015年4月30日,逾期期數為15期。
隨后,符先生到中國人民銀行東方市支行征信中心,打印了一份個人信用報告,上面清楚地記錄了這兩筆貸款的情況,由于逾期未還款,他已被列入不良信用記錄,五級分類中處于可疑狀態。
符先生在該記錄中還發現,銀行信用記錄上,他的姓名和身份證號碼等個人信息正常,但是通訊地址被改為60公里外的廣壩農場14隊。
兩筆貸款的發放地點也都是在這家金融機構在廣壩農場的代理點。
這讓符先生更加摸不著頭腦:他的戶口簿、身份證和居住地一直在四更鎮,怎么突然跑到了廣壩農場?
金融機構承認工作失誤
為了查個水落石出,保護自己的權益。符先生馬上撥打了新聞熱線。
6月9日上午,記者隨同符先生一行3人來到了東方市廣壩農場某金融機構的代理點。
代理點的負責人文姓主任接待了符先生,他首先承認此事屬于工作上的失誤并作出道歉。
文主任介紹,此事發生在十多年前,由于歷史原因,當時管理不規范,個別工作人員工作疏忽所致。
文主任說,當時由于管理疏漏,有時存在只要出具戶口簿或身份證,即使本人沒有親自到場也能夠辦理此類貸款業務。這確實屬于管理不規范,造成類似的事件發生多起。
據文主任介紹,目前該金融機構已經規范了貸款業務流程,現在辦理此類業務必須要本人親自持身份證或戶口簿到柜臺辦理,還要按手印;有的需要夫妻雙方都要參加。
“那上面的未還貸款和不良信用記錄怎么辦?”
文主任答應符先生會妥善處理這件事,還款之后就可以出具證明,幫助其消除不良信用記錄。他現場致電該筆業務的經辦人,并將其電話號碼告知符先生。
符先生隨即與該經辦人通了電話,該經辦人現已調到該金融機構東方市八所城區上班,他在電話里答應符先生馬上還款。
事情終于有望了,但是符先生心里還是惴惴不安。
“真可怕,本人不到場還能貸款,怎么會這樣呢?”
是誰拿了符先生的身份證或戶口簿辦理的貸款?他的不良信用記錄能夠順利消除嗎?本報將追蹤報道。
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